第一章 关系决定成败,一切取决人脉
人脉等于财脉,关系决定成败
人脉=90%的人际关系+10%的人情关系
人脉是一座无形的金矿
人脉助你提高自己的能力
人脉帮你走向事业的巅峰
人脉是你赢得发展的实力
人脉为你创造人生的机遇
清算一下,你的人脉有多广?
开始行动,扩展你的人脉圈子
第二章 赢得人脉,先从改变自己开始
你的形象价值千万
从心理上喜欢结交朋友
心理学上的第一印象
人们都喜欢有礼貌的人
热情和乐观要表现在脸上
你就站在舞台上,请保持微笑
克服沟通中的障碍
让自信照亮你的人生
性格好,才是真的好
第三章 克服人性缺点,远离人脉误区
小肚鸡肠要不得
孤芳自赏要不得
形影不离要不得
单枪匹马要不得
一视同仁要不得
夜郎自大要不得
随心所欲要不得
趋炎附势要不得
自惭形秽要不得
第四章 人脉积累,从陌生人开始
亲和力是一种能力
第一次就牢记对方的名字
开口就能吸引对方
向别人展示你的优点
找到共同点开始话题
让幽默成为沟通的助推器
如何把话说得更精彩
必要时,请倾听
保持自己的个性
第五章 事业晋升,取决于你的职场人脉
把老板看成老师和朋友
站在老板的角度思考
尊重和服从老板的决定
忠言不逆耳,让老板了解你的想法
在关键时刻表现自己
向老板提出加薪需要技巧
努力赢得同事的尊重
帮助同事,就是帮助自己
成为团队里必不可少的一员
第六章 业绩倍增,让你的客户越来越多
250法则,客户背后的客户
主动出击,抓住每一个“结缘”的机会
学会赞美你的客户
感谢客户给你带来业绩
满足不同客户的不同需要
做客户的学生,而不是老师
超越客户的期望
滚雪球效应,让客户帮你介绍
把客户变成自己人
第七章 长期经营,朋友是你最重要的财富
阅人有术,和值得交往的人建立关系
雪中送炭,用热情抓住潜力股
和朋友分享智慧和感受
低调做人,在朋友面前保持谦逊
从朋友那里获得有用的信息
把别人的朋友变成自己的朋友
遇到困难,向朋友申请援助
愿意为人脉付费
吃亏也是一种能力
第八章 扩展人脉,挖掘更大的人脉金矿
让兴趣打开另一片天空
参加社团,结识贵人
加入“成功者俱乐部”
关注校友,让人脉一起成长
人脉的E时代拓展
让你的人脉开始“国际化”
走到哪里,哪里都有你的人
多认识一些有圈子的朋友
结交优势互补的朋友
第九章 管理人脉,为你的未来打好基础
编织你的人脉网络
送礼也是一门学问
让短信和电话成为联系的桥梁
对曾经的贵人表示关心
有恩之人,不可遗忘
管理人脉需要坚持和细心
80/20原则,在大人物上多花精力
学会和别人分享人脉
多组织聚会和活动
第十章 善用人脉,把名片变成金矿
擦亮双眼,看清楚谁是贵人
抓住生命中的贵人
巧妙利用名人效应
朋友多了,才好办事
让别人对你心甘情愿
善用他人力量
双赢思维,互利互惠
用人脉这张网来“捞钱”
让你的金矿越来越大
后记