长得漂亮不如说得漂亮

第一章　口吐香兰：优美的嘴巴说合适的话
1.说话因人而异，能赢得好感　3
2.像交际花一样去说话　5
3.矜持女性美，说话谨慎才优雅　6
4.像张曼玉一样与名人交谈　7
5.与有钱人交谈时该怎么说　9
6.跟领导说话别往枪口上撞　11
7.与朋友说话要真诚　14
8.与长辈谈话关键是一个“敬”字　15
9.不同的人要有不同的称呼　17
10.与十种不同性格的人交谈　19
第二章　有从容娴雅之美。说大方得体之语
1.在公开场合讲话，克服女人恐惧心理　25
2.巧妙克服说话紧张症，让你更轻松　27
3.女性日常交谈实用技巧　29
4.让你的谈吐更有影响力　32
5.日常交谈言语多，礼貌说话总没错　34
6.语言优美，社交融洽　35
7.说话要保持语调与内容的一致性　37
8.让修辞为你的口才镀镀金　38
9.插嘴懂方法，有缝恰当钻　40
10.动听的声音体现气质和女人味　43
11.通过电话传达出你的气质美　44
第三章　聪明的女人有力量。说服别人没商量
1.“将心比心”才有说服力　5l
2.在晓之以理时，莫忘动之以情　52
3.多绕个弯子，少碰些钉子　54
4.聪明女人“劝架”的手段　55
5.从一开始就让对方说“是”　　56
6.“巧”嘴女人说服别人的六大妙计　58
7.向朋友借钱时怎样“张口”　　60
8.第三者提出的意见更让人难以抗拒　61
9.用请教的方式提建议　63
10.用“绝望进攻术”来说服对方　65
第四章　美丽的耳朵，美丽的倾听
1.善解人意的女人会听话　69
2.用倾听来应对别人的愤怒　70
3.用倾听赢得他人的信赖　72
4.聆听，给别人提供说话的机会　74
5.学会倾听上司的话　75
6.有效倾听，听出水平　77
7.与其争论不休，不如保持沉默　78
8.做一个少说多听常点头的女人　80
9.有些误会不必捅破，坏事会变成好事　81
第五章　女人能说会道，委婉柔美最动人
1.让你的批评变得艺术些　85
2.批评要选择最佳的方式　87
3.批评前，先让对方讲述他的看法　88
4.批评不仅要讲道理，更要摆事实　90
5.借古讽今巧批评　92
6.批评有道，下属归心　93
7.巧妙批评不拘小节之人　97
8.把对老板的批评隐藏在玩笑背后　99
9.这样的批评要不得　100
第六章　阳光之美，一张巧嘴会夸人
1.称赞是交际的蜜汁　107
2.善用恭维胜百忙　109
3.捧人是成功办事的主要手段　110
4.好话要尽快说出口　112
5.审时度势地赞美别人　114
6.赞美他人要注意对策　116
7.多说对方平生得意事　118
8.多在第三者面前赞美他人　119
9.逢人减岁，遇货添财　120
10.用甜美的声音打动人心　122
11.马屁要拍，但千万不能乱拍　124
第七章　俏皮“坏”女人，幽默最多情
1.幽默将使你广受欢迎　129
2.以幽默的方式烘托气氛　13l
3.运用幽默的几种技巧　134
4.顺坡下驴——幽默之中暗含玄机　136
5.一本正经卖关子　138
6.软硬兼施，做一个打不垮的推销员　140
7.把常言套进言谈中的幽默技巧　142
8.家庭中也需要幽默　144
9.使自己成笑谈高手　145
10.玩笑不能随便开　148
lI.不妨拿自己寻寻开心　149
12.讲笑话的9个要诀　151
第八章　聊出女人的品味，聊出女人的优雅
1.聊天里面名堂多　157
2.让友谊从善意的聊天开始　158
3.从闲谈中抓住机会，让别人认同　159
4.女人聊天要懂得选择合适的话题　164
5.聊兴大发，兴趣使然　166
6.引起共鸣才能聊出成效　167
7.让聊天为正式交谈热身　169
8.爱打招呼的女人朋友多　17l
9.没机会聊天，也要保持联系　173
第九章　美丽兰花指，女人说不也有人情味
1.女人如何把“不”说出口　177
2.女性说“不”的妙招　179
3.轻松说“‘不”的十种小窍门　181
4.拒绝别人不妨来点小手腕　184
5.拒绝时，采取明智的态度　191
6.怎样把“不”说得更含蓄　192
7.逐客也要讲点“人情味”　　195
8.朋友借钱，不要十白说“不”　　197
9.灵活处理不同的意见和见解　198
10.拒绝别人的禁忌　200
第十章　美若桃花，对付男人巧说话
1.女人恋爱时特殊的说话技巧　205
2.女孩打动男孩的语言技巧　207
3.拒绝求爱要恰到好处　209
4.女人的唠叨是男人心中永远的痛　2ll
5.夫妻间可用交流代替唠叨　212
6.争执时聪明妻子不说的八句话　215
7.有力的回击，让男人住嘴　218
8.另辟蹊径，请君入瓮　220
9.“以柔克刚”化解夫妻间的争端　221
10.巧妙说话，平息男人的心头怒火　223
第十一章　杨柳含烟，交际语言也能美
1.巧妙的开场白，让彼此靠近　227
2.场面话，‘既要懂得说更要习惯说　228
3.说话开好头，交谈重在礼　230
4.未成曲调先有情，说话先要“套交情”　　232
5.场面话让陌生人变成老朋友　233
6.入乡随俗，须避忌讳　235
7.不说负面的话，多说肯定的话　236
8.酒言酒语——酒桌上的社交口才　238
9.既不反对也不赞成　241
10.在答问中体现变通　243
第十二章　不做职场花瓶，职场美女的口才也是实力
1.求职应聘时要机智应对　249
2.职场巧说话的九个句型　251
3.好口才帮你在新单位立稳脚跟　253
4.荣升“领导”说话学问大　254
5.出动“糖衣炮弹”俘获领导的心　256
6.充分表现自己的特别之处　258
7.要求加薪要有底气　259
8.办公室里拒绝绯闻　261
9.巧妙化解同事间的牢骚　262
10.女人发牢骚的10个技巧　263
第十三章　心细如丝，说话滴水不漏
1.开弓没有回头箭，女人问话要有分寸　269
2.说话不要踩在“地雷”上　270
3.顾及对方脸面，才能让他坦然承认错误　274
4.女人说话该委婉时，就不要直白　276
5.实话有时不可多，谎话有时不可少　278
6.说话光彩人欣喜　280
7.说话别说绝，给别人留点余地　282
8.这样说话不如不说　284
主要参考文献　286