第1章 胸有锦绣,敢说才能脱颖而出
向世界展现优秀的你/02
妙语如珠,亮出你自己/05
学会推销你自己,让别人关注你/08
爱,就勇敢地说出来/11
敢说,才能抓住机遇/14
敢于表达,不要活在别人的目光里/17
张扬个性,该自夸时就自夸/20
第2章 入情入理,把话说到对方心里
拿出自信,把自己的话说到对方的心坎上/24
说别人爱听的话/27
通情才能达理,才能使人信服/30
感情话能帮你打破僵局/33
重情重义,良言一句暖人心/37
沟通要以理服人,以情动人/40
用情理打开人心这扇紧闭的大门/43
第3章 幽默诙谐,独具个人魅力
把幽默注入生活,人际沟通会变得更轻松/48
幽默能使人拥有一个愉悦的人生/51
幽默的人更有魅力/54
只有聪明人才能驾驭幽默/57
幽默能展示一个人的深度/60
幽默机智地应对身边的尴尬/63
用幽默做出漂亮的回击/66
幽默是成熟的智慧,能增加你的修养/69
谈吐幽默,让你的朋友遍天下/72
第4章 恰到好处,话多不如话巧
巧妙地引导对方谈论他自己/78
话说得巧妙,让对方不得不说“好”/81
巧言辩解,赢得他人的信赖/84
掌握说话技歹了,你就能得到大家的认同/87
顺应人的脾气禀性,说中对方的心事/91
暗示别人的过失有“四两拨千斤”之妙/94
沉默与精心选择具有同样的表现力/97
第5章 因人而异,才能轻松取胜
射箭要看靶子,说话要看对象/102
到什么山唱什么歌,见什么人说什么话/105
了解对方,才能“一语中的”/108
抓住对方的个性说话,才能一拍即合/112
根据对方的身份,灵活调整说话方式/116
赞美你的爱人,让爱情长久保鲜/116
第6章 因地制宜,让你游刃有余
说话注意场合,才会取得良好效果/124
谈吐得体能令宴会增色/127
赢得主人的热情,做个受欢迎的客人/131
探望病人少谈病情多说积极乐观的话/134
说话分场合,喜怒不要形于色/137
善于利用环境,巧言妙语活跃气氛/140
第7章 随机应变,打破僵局应对尴尬
突发情况不要慌,巧言妙语来帮忙/144
遭遇尴尬是考验自己说话能力的最好时机/147
借力使力,把错误说“圃”/150
随机应变,及时化解危机/153
急中生智,成功打破僵局/156
看准说话时机,才会事半功倍/159
第8章 能方能圆,把话说得滴水不漏
说话谦虚圆融,更能赢得别人的信任/164
灵活机变,巧打圆场/167
说话圆通,既坚持自己的立场又不伤害对方/170
保持体面,不露痕迹地补救失误/173
藏匿锋芒,不妨故作愚笨憨直/176
适时装傻,不过于暴露自己的高明之处/179
第9章 言之有物,有逻辑才有说服力
让对方钻进你的逻辑圈套/184
步步为营,层层攻占对方的心理阵地/187
制造思维混乱趁机混水摸鱼/190
驾驭生活逻辑,你的说辞更精彩/195
理清逻辑,让对方的漏洞不攻自破/198
打破逻辑,出其不意地取胜/201
第10章 曲言婉至,带着目的打迂回战
言辞委婉,巧妙回避敏感问题/206
委婉表达,使对方知趣而返/209
柔中带刚,用委婉方式得体回敬/212
言语传情,巧妙试探对方的心意/215
“软化”你的语言,营造舒坦的谈话气氛/218
委婉地拒绝,比直接说“不”更容易让人接受/221
旁敲侧击,触动对方的心灵/225
言已尽而意无穷,含意尽在不言中/228