第一篇 认识篇
引言 综合实验准备
一、实验目的和意义
二、电子商务实验的主要内容
三、电子商务实践教学现状
四、电子商务实践软件简介
实验一 网络工具的使用
一、信息浏览
二、信息挖掘与利用
三、商家的营销技术或手段
四、实践项目
实验二 数字证书
一、数字证书简介
二、任务一:数字证书的申请和颁发
三、任务二:数字证书的应用
四、实践项目
实验三 电子支付与电子钱包
一、电子支付与电子钱包简介
二、任务一:电子支付
三、任务二:电子钱包的使用
四、实践项目
附:基于Internet平台的网络支付参考流程图
实验四 网上银行
一、网上银行的基本业务
二、任务一:个人网上银行的申请和使用
三、任务二:企业网上银行申请
四、实践项目
第二篇 交易篇
实验五 电子零售
一、电子零售简介
二、任务:进行BtoC网上购物体验
三、实践项目
实验六 BtoC电子商务后台管理
一、BtoC电子商务后台管理流程
二、任务一:客户订单处理
三、任务二:商品采购管理、库存管理
四、任务三:商品销售管理
五、实践项目
附:BtoC电子商务后台管理参考流程图
实验七 BtoB电子商务——内贸交易
一、BtoB电子商务简介
二、BtoB机构介绍(内贸交易)
三、任务一:BtoB商品内贸交易
四、任务二:企业内部管理与EDI
附:BtoC电子商务商品内贸交易的流程图
实验八 BtoB电子商务——外贸交易
一、BtoB外贸交易机构介绍
二、BtoB外贸交易
附:BtoB电子商务外贸交易参考流程图
第三篇设计篇
实验九 创建电子商务网站
一、电子商务网站设计概述
二、任务一:部署Web服务器
三、任务二:电子商务静态网页制作
主要参考文献