推荐序
第一章 走出国门：做一个受欢迎的世界人
精简行囊，拒绝“负重旅行”
知己知彼，国外风俗禁忌一点通
附：对初次出国旅行者的几点建议
第二章 入乡随俗：打招呼的学问
“名”正言顺：称呼对了才是好客人
握手：该出手时才出手
鞠躬：礼多人不怪
拥抱、贴面及吻礼：最西式的见面礼
附：掌握不同宗教的见面礼
第三章 吃遍天下：餐桌上的礼仪
用餐须知：刀叉之外的学问
这样吃西餐：不做“随便”的客人
附：中国人与欧美人用餐习惯的区别
第四章 客随主便：在国外的做客之道
赴约之前：做好“热身运动”
礼轻情谊重：第n个景泰蓝的故事
言而有信：不要给主人“surprise”
到达之后：主人家不是博物馆，禁止参观！
你是“中国通”吗：餐桌上的对话
日常拜访：不做“不速之客”
附：邂逅英伦下午茶
第五章 有“礼”有节：怎样和外国人打交道
细节制胜：日常礼仪规范
生活百科：不要在小事上“失分”
附：在国外不受欢迎的行为
第六章 魅力何来：从头到脚提升你的优雅指数
“第一印象”决定成败
站有站姿，坐有坐相
你会穿正装吗？
附：穿衣也须入乡随俗
第七章 “礼”尚往来：商务接待的艺术
“礼”如其分：外事工作中的迎来送往
“礼”直气壮：涉外招待六步走
附：如何区分“国宾”和“重要外宾”？
第八章 宾至如归：做各种场合的好主人
商务谈判游刃有余：组织会见与会谈
活动安排细致周到：观看文艺演出
功夫在“吃”外：筹划宴请
附：怎样筹办签字仪式？
跋
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