生活中难免和他人发生争议或纠纷，这个时候该怎么办？发现自己的权利或利益受到损害该怎么办？在维护自己权利的时候，您是否感到束手无策，应对无门？想通过法律途径讨说法、打官司的时候，您又是否会觉得法律晦涩难懂，无从下手？“百姓权益十万个怎么办”丛书的目的即是帮助遇事犯难的您最快速、最经济、最便捷地找到办法解决法律难题。 “百姓权益十万个怎么办”丛书内容与民生息息相关，首批推出20本。《消费纠纷》为该丛书中的一本，本书的宗旨在于让您在处理消费纠纷时省时、省钱、省力：1.全而涵盖百姓在处理消费纠纷中经常遇到的问题，包括消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、消费纠纷争议的解决等，想您所想、急您所急，专门解决您遇到的难题。2.以案说法，简单明了，通俗易懂，帮您对号入座解决问题。3.由法律人士进行专业解答，让您的难题一点就通，明白应该“怎么办”。4.专门编录有助于您解决消费纠纷、维护权益的实用常识，贴近生活，防患于未然。5.附解决消费纠纷常用的法律条文依据，让您维权有据。
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