海尔T模式

第1部分制造业发展和制造模式的历史演进
第1章全球制造业发展背景
1．1宏观环境分析
1．1．1产品经济
1．1．2知识经济
1．1．3客户经济
1．1．4服务经济
1．2全球制造业发展的趋势
1．2．1 当今制造业发展的新趋势
1．2．2中国制造企业生存的危机
第2章先进制造模式的演化
2．1制造模式和管理模式
2．1．1制造模式
2．1．2管理模式
2．2先进制造模式的概念和特征
2．2．1先进制造模式的概念
2．2．2先进制造模式的演进
2．2．3先进制造模式的特征
2．3先进制造模式的模型体系
2．3．1先进制造模式的内容构成2l
2．3．2先进制造模式的层次模型
2．3．3先进制造模式的结构模型
2．4制造管理模式发展历程
2．4．1物本管理模式
2．4．2目标管理模式
2．4．3人本管理模式
2．4．4流程管理模式
2．4．5智本管理模式
2．5国外典型制造模式
2．5．1通用电气管理模式
2．5．2戴尔管理模式
2．5．3丰田管理模式
2．5．4松下管理模式
2．5．5三星管理模式
2．6中国特色先进制造模式的选择
2．6．1基于客户导向的制造模式
2．6．2基于服务价值链的制造模式
第3章影响企业制造模式选择的因素
3．1外部影响因素分析b
3．1．1企业所在行业特征因素
3．1．2顾客的需求因素b
3．1．3企业的上下游关系因素
3．2内部影响因素分析
3．2．1企业生命周期因素
3．2．2企业文化因素
3．2．3企业发展战略因素
3．2．4企业信息化水平因素
3．3中国制造企业制造模式的选择

第2部分海尔推进T模式的背景
第4章家电行业竞争环境分析
4．1 国际家电业发展特点及趋势
4．2 中国家电业在国际上的地位
第5章海尔制造模式发展历程
5．1 T模式提出的企业背景
5．1．1 T模式提出的外部因素
5．1．2 T模式提出的内部因素
5．2海尔制造模式发展的4个阶段
5．2．1全面质量管理阶段
5．2．2 0EC模式阶段
5．2．3市场链流程再造sBU模式阶段
5．2．4“人单合一”和T模式阶段
5．2．5各阶段制造模式的对比分析
5．3海尔推进T模式的原因和目标

第3部分 T模式理论体系
第6章T模式管理理论体系
6．1 T模式的概念内涵和理论基础
6．1．1 T模式的概念定义
6．1．2 T模式的理论基础
6．2 T模式的统筹规划和理论模型
6．2．1 T模式的统筹规划分解
6．2．2 T模式理论的3个层次
6．2．3 T模式的理论协同模型
第7章T模式管理文化基础
7．1 T模式文化基础
7．1．1企业文化的相关研究
7．1．2企业文化的作用
7．1．3海尔文化的内涵和结构
7．1．4海尔文化的主要表现形式
7．1．5海尔文化是战略实施的保障
7．2 T模式管理哲理
7．2．1基于目标的管理模式
7．2．2基于流程的管理模式

第4部分T模式应用体系
第8章T模式管理技术体系
8．1 T模式下的业务流程
8．2 T模式下的管理技术
8．2．1 目标管理
8．2．2全面生产维护
8．2．3全面预算管理
8．2．4全面质量管理
8．2．5企业文化管理
8．2．6人力资源管理
8．2．7人单合一
8．2．8 OEC管理
8．2．9高级生产排程
第9章T模式下的生产链体系
9．1 T模式研发体系
9．1．1海尔研发体系的背景--第四代研发管理
9．1．2 T模式下的研发目标
9．1．3 T模式下的研发机制核心：“人单合一”
人人做老板
9．1．4 T模式下的研发战略
9．1．5 T模式下的研发运作机制
9．2 T模式生产体系
9．2．1 T模式布局特点
9．2．2 T模式生产目标
9．2．3 T模式生产特点
9．2．4 T模式生产技术
9．3 T模式物流配送体系
9．3．1 T模式下的物流体系
9．3．2 T模式下海尔的采购管理
9．3．3海尔的原材料物流管理
9．3．4 T模式下海尔的成品物流管理
9．3．5 T模式物流系统整合要求及效益对比
9．3．6 T模式物流的借鉴意义
9．4 T模式下的供应链系统
9．4．1 T模式下海尔的供应商管理
9．4．2 T模式客户关系管理
第10章T模式经营支撑体系
10．1 T模式下的企业组织结构
10．1．1 T模式下的组织结构要求
10．1．2 T模式下的组织结构设计原则
10．1．3 T模式下的组织结构设计方法
10．2 T模式下的市场营销体系
10．2．1海尔的市场战略选择
10．2．2营销渠道策略
10．2．3品牌营销策略
10．3 T模式下的人力资源管理
10．3．1 T模式下的人力资源管理理念
10．3．2 T模式下的人力资源管理目标
10．3．3 T模式下的人力资源管理体系

第5部分T模式实践及管理启示
第11章T模式对海尔竞争力提升的实践
11．1海尔T模式实践--SBI．J全员增值创牌达标赛
11．2海尔T模式实践--向预算要绩效
11．3 海尔T模式--物流实践
11．3．1整合的供应商物流系统
11．3．2效率最大化的零库存
11．3．3高效的物流运作
11．3．4高素质的员工
11．3．5加入全球供应链体系，参与国际竞争
11．3．6核心竞争力提升
第12章T模式对中国制造企业的启示
12．1 T模式对制造企业的管理启示
12．1．1业务流程重组应用的角度
12．1．2企业文化的培育
12．1．3供应链协同商务的角度
12．1．4业务模式重组和管理创新
12．2 T模式推广应用及问题分析
12．2．1 T模式的不足之处
12．2．2 T模式的推广应用研究
结语
参考文献