你一直为之恐惧的时刻来到了。随着讲台下的听众一一坐定，窃窃私语声逐渐平息，人群开始安静下来，一双双眼睛开始将目光集中在你身上。有些脸孔正在充满期许地微笑着，另一些人则在漠然地打量着你，静候好戏开场。你觉得如鲠在喉，心在胸膛中狂跳：你感到嘴唇发干、舌头生津。你竭力想笑一笑。然而面部的肌肉却像瘫痪了一样。曾经反复演练的开场白好像突然从记忆深处消失，你所能感受的，仍然是那种曾经多次完全控制你身心的恐慌感。所有人都会遇到这种事——从面向公司股东发表演说的《财富》500强企业CEO，到面向满满一礼堂同学和教职员工讲话的学生。你也可能是一个项目经理，希望在公司集会上提出独创的思想观点，却担心由于发言而成为在场人员关注的“众矢之的”。是的，从这样那样的角度讲，有些场合的确让你感到压力。然而，许多在职业生涯中必须以发言为己任的人，却能想方设法渡过难关；无论形势好坏，都能走出困境。也就是说，只要害怕发言而导致的恐惧感不占上风，我们都能恢复正常的发言水平。可由于无法适时而自信地表达思想，所以有些人只能对职业生涯中那些“绊脚石”干瞪眼。不过，这种对于公共场合发言的恐惧感，并不只影响那些正在青云直上的“弄潮儿”，或为事业发展奋力打拼的企业家。它能使任何带有某种目的与别人交流的人发挥失常。它对有些人士的影响非常大，以至于无论什么社交场合，只要他们必须在规模不等的观众或听众面前陈述自己的思想，就会极力退避三舍。我们写作此书的目的。在于帮助所有因当众讲话而深感恐惧之人。我们理解你的苦境，因为我们曾经帮助成千上万名遇到过同样现象并为此痛苦不堪的人。这些情形曾迫使他们在工作和生活中不敢参加社交活动，使他们在事业生涯中坐失发展机遇。作为具有社会性的高级动物，所有人都必须自信而有效地与人交流，以便别人倾听我们的思想，得到我们所需的一切。如果由于害怕而不敢这样做，我们就只能过一种抑郁寡欢的生活。我们希望你确信：你现在体验到的感受并非罕见。我们能帮助你消除对公共场合发言的畏惧感，一次性克服各种妨碍或削弱你与他人交流的能力“症状”。我们知道你有许多话要说，也坚信你一定能战胜心中的恐惧。
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