大学生礼仪

绪论
一、礼仪的产生
二、礼仪的涵义
三、礼仪的性质
四、礼仪的价值和作用
笫一章 日常礼仪
第一节 仪容与服饰礼仪
一、仪容礼仪
二、服饰礼仪
第二节 日常生活礼仪
一、日常见面礼仪
二、日常往来礼仪
三、馈赠礼仪
附录1 世界各地馈憎礼仪与禁忌
附录2 常见花卉的含义
第三节 公共场所礼仪
一、公共场所的礼仪原则
二、公共场所礼仪的內容
第四节 言语礼仪
一、言语礼仪的特性
二、言语信息礼仪
三、倾听礼仪
四、提问礼仪
五、回答礼仪
六、失礼的说话方式
七、生活中常用的客套话与敬语
笫二章 仪态与界域礼仪
第一节 仪态礼仪
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、蹲姿
五、表情
第二节 界域与距离礼仪
一、界域的界限
二、界域语的运用
笫三章 学校礼仪
第一节 教师礼仪
一、思想道德修养
二、教师个人形象礼仪
三、教师行为举止礼仪
四、教师言语礼仪
五、教师集会礼仪
第二节 学生礼仪
一、校园生活礼仪
二、校园交往礼仪
三、重大活动和庆典礼仪
第三节 求职应聘礼仪
一、求职应聘礼仪的重要性
二、求职前的准备工作
三、面试时的基本礼仪
四、面试后的礼仪
第四节 社会实践礼仪
一、家教礼仪
二、商场服务礼仪
三、政务礼仪
四、餐饮服务礼仪
笫四章 社交礼仪
第一节 舞会礼仪
一、舞会前的准备工作
二、舞会的基本行为规范
三、舞会的基本知识
四、舞会礼仪
五、舞会组织的礼仪
第二节 宴请礼仪
一、宴请组织工作的礼仪
二、宴请的种类和形式
三、宴请的座位和桌次的安排
四、宴请活动申的礼仪
笫五章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪的基本原则和规范
一、涉外交往的基本原則
二、涉外交往的基本规范
第二节 迎送与礼宾接待
一、确定迎送规格
二、准确掌握抵达和离开的时间
三、陪车与座次安排
四、接待与引领客人
五、国旗的悬挂
第三节 西方风俗与禁忌
一、数字的禁忌
二、不打听隐私
三、民族交往与宗教问题
四、其他禁忌
附录 部分国家礼俗
笫六章 文窄礼仪
第一节 礼仪柬帖
一、请柬
二、聘书
三、贺卡
第二节 函件礼仪
一、礼仪信函
二、礼仪电报
第三节 致辞礼仪
一、祝辞
二、悼辞
三、礼仪题词
四、礼仪广告