工作倦怠的心理学研究

定　价：¥33.00

作　者：	李永鑫
出版社：	中国社会科学出版社
丛编项：	河南大学教育科学博士文丛
标　签：	应用心理学

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ISBN：	9787500470458	出版时间：	2008-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	272	字数：

内容简介

　　依据Maslach&Jackson的定义，工作倦怠是指“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状。”情感耗竭指的是由于人际工作的要求导致个体的情感资源过度消耗；人格解体指的是个体对待服务对象的负性的、冷淡的、过度疏远的态度；个人成就感降低指的是个体对自己进行负性评价的趋向。虽然在过去的30余年中，工作倦怠已经逐渐成为国外众多学科关注的研究热点之一，但是中国对这一领域的研究尚在起步阶段。进行工作倦怠研究，不仅能够丰富管理心理学和健康心理学的研究内容，促进新的心理学分支学科——职业健康心理学学科体系的进一步完善，而且还能为应激管理、情绪管理和员工支持计划等管理实践活动提供进一步的理论指导，具有重要的理论意义和实践价值。首先，本研究在对相关文献进行详细综述的基础上，编制了适用于中国文化背景的中国工作倦怠问卷[Chinese Maslach Burnout Inventory（CMBI ）]，并在教师、警察和医护人员三个不同的职业样本中对CMBI的结构进行了验证。结果发现，包括情感耗竭、人格解体和成就感降低的工作倦怠三因素结构模型具有最优的拟合指数。在参考Maslach等的诊断标准的基础上，本研究还制订了CMBI的诊断标准，创造性地将工作倦怠分为零倦怠、轻度倦怠、中度倦怠和重度倦怠四种不同的倦怠水平。最后，我们还在三个职业样本中，考察了人口统计学变量如年龄、工龄、性别和婚姻状况对工作倦怠的影响。其次，本研究在……

作者简介

　　李永鑫（1974—），男，河南信阳人，1993—1997年求学于河南大学教育系，获教育学学士学位，1997—2000年求学于河南大学教育科学学院，获理学硕士学位，2002—2005年求学于华东师范大学心理系，获理学博士学位。现为河南大学教育科学学院副教授，同时在北京师范大学心理学院博士后流动站从事研究工作。主要社会兼职有上海市紧缺人才（职业规划师）特约培训专家、中国人才测评网上榜专家、向阳生涯咨询有限公司特约专家、上海迪趣信息管理咨询有限公司测评中心主任、上海诺姆四达测评咨询公司特约顾问、注册国际人力资源管理师培训专家等。　长期从事心理学与人力资源的教学和实践工作，主要讲授《管理心理学》、《人员测评》等课程。在《心理科学》、《心理发展与教育》、《中国心理卫生杂志》、《心理学探新》等权威刊物上发表学术论文80余篇，主编《管理心理学》、　《学校管理心理学》、《消费心理学》等教材多部，合著《无价之“薪”——工作中的心理管理》、《人力资源管理心理学》等著作，合译《组织中的人格》、《心理测验》、《人力资源管理中的应用心理学》等著作。　近期在理论层面上主要关注于不同职业人群的职业压力与工作倦怠的研究，是国内较早开展工作倦怠研究的学者之一，论文《工作倦怠及其测量》先后被引用20余次，所开发的工作倦怠问卷受到相关学者的普遍关注，并为众多研究所借鉴和采用。　在实践领域侧重于各种人才测评技术在选拔、培训和生涯发展中的开发和应用，尤为关注评价中心等相关测评技术的本土化操作，具有丰富的评价中心操作经验。近期的服务对象有上海宝钢、上海大众、上海理想信息有限公司和欧尚超市、河南移动等多家单位。

图书目录

第一章工作倦怠概述
一问题的提出
二工作倦怠研究的理论意义和实践价值
（一）工作倦怠研究的理论意义
（二）工作倦怠研究的实践价值
三工作倦怠的概念
（一）工作倦怠的静态定义
（二）工作倦怠的动态定义
（三）工作倦怠的综合定义与常用定义
四工作倦怠与相关概念的区分
（一）工作倦怠与工作应激
（二）工作倦怠与抑郁
（三）工作倦怠与疲劳
五工作倦怠的测量
（一）Mauslach工作倦怠问卷
（二）MBI的新发展
（三）倦怠测量问卷BM
第二章工作倦怠研究综述
一工作倦怠研究简史
（一）工作倦怠的“发现”
（二）工作倦怠研究的先锋时期
（三）工作倦怠的实证研究时期
（四）工作倦怠研究的最新进展
二工作倦怠的结构研究
（一）基于MBI的工作倦怠结构研究
（二）基于MBI—GS的工作倦怠结构研究
（三）基于BM的工作倦怠结构研究
三工作倦怠的前因变量研究
（一）人口统计学变量与倦怠
（二）工作应激与倦怠
（三）人格与倦怠
（四）社会支持与倦怠
（五）应对策略与倦怠
四工作倦怠的后果变量研究
五工作倦怠的干预研究
六工作倦怠的理论模型研究
（一）Spaniol&Caputo的模型
（二）Calamidas的模型
（三）Golembiewski的阶段模型
（四）Farber的发展模型
（五）Cherniss的倦怠模型
七 Leiter&Maslach的模型
八中国的工作倦怠研究
（一）中国台湾地区的工作倦怠研究
（二）中国香港地区的工作倦怠研究
（三）中国大陆地区的工作倦怠研究
第三章研究构思与研究方法
一研究构思
（一）问题的提出
（二）研究的基本框架与假设
二研究方法
（一）研究的主要工具
（二）取样与被试
（三）统计处理与分析
第四章研究结果（一）：工作倦怠的结构与分析
一工作倦怠问卷的编制与结构研究
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）讨论与分析
（五）小结
二工作倦怠的诊断标准与人口统计学分析
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）分析与讨论
（五）小结
第五章研究结果（二）：工作倦怠的前因变量研究
一工作应激与工作倦怠的相关研究
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）分析与讨论
（五）小结
二人格变量与工作倦怠的相关研究
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）讨论与分析
（五）小结
三社会支持与工作倦怠的相关研究
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）讨论与分析
（五）小结
第六章研究结果（三）工作倦怠的后果变量研究
一工作倦怠与心理健康、工作绩效和离职意向的相关研究
（一）问题的提出
（二）研究方法
（三）研究结果
（四）讨论与分析
（五）小结
第七章总讨论与总结论
一本研究的选题
二研究方法和研究工具的总结
三研究的总讨论与总结论
四研究的创新之处
五本研究的局限与展望
参考文献
中文
外文
附录
附录一工作调查表
附录二工作倦怠及其测量
附录三工作倦怠结构研究进展
附录四工作倦怠问卷（MBI）简介
附录五工作倦怠的测量与诊断
附录六教师工作倦怠及其干预
附录七教师工作倦怠研究综述
附录八警察工作倦怠及其：于预
附录九中国台湾地区的工作倦怠研究
附录十工作倦怠的结构研究
附录十一工作倦怠结构的验证性因素分析
附录十二倦怠、应激和抑郁
附录十三工作倦怠诊断标准的初步探讨
附录十四护士工作应激与倦怠的关系
附录十五应激、倦怠与抑郁的关系研究
附录十六大学生生活事件与倦怠的交叉滞后相关分析
附录十七护士工作倦怠与人格特征的相关研究