刘锋,英国约克大学工程硕士,北京大学精细化管理研究中心主任助理、研究员,北京汪中求细节管理咨询有限公司项目总监,北京博士德管理顾部有限公司培训师、管理顾问。主要研究成果:精细化管理:2004年至今,与《细节决定成败》作者汪中求共同致力于精细化管理研究,为国内首批从事精细化管理研究和推广工作的核心成员之一。连锁经营和商业模式:通过四年来对企业咨询顾问经验的专业思考,形成了系统的关于连锁经营以及商业模式的管理理念、方法和工具,并付诸于实战操作。信息化:结合自身十几年的信息化管理实践,长期致力于企业信息化战略规划及实施的精细化专业研究,并不断总结在中国本土获得成功的企业信息化管理经验,最终形成精细化管理之信息化的理论体系。出版有《落实要到位关键看结果》、《中国煤矿精细化》等图书。培训课程:精细化管理、企业信息化建设、精细化连锁、高效会议管理、商业模式。部分服务客户:红鹰集团、黄岛发电厂、山东新北洋、澳洋顺昌、中国邮政济南分公司、泰山管理学院、山东电力集团公司、玛雅房屋、中山顶固、枣矿集团……