1 电子商务概述
1.1 电子商务的基本概念
1.2 电子商务的起源和发展
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务基本组成
1.5 电子商务的功能和特点
1.6 电子商务带来的影响
1.7 我国电子商务的发展历程、现状及面临的主要问题
思考与练习
2 电子商务基本模式
2.1 电子商务市场的组成及交易过程
2.2 电子商务的BtoB模式
2.3 电子商务的BtoC模式
2.4 电子商务的CtoC模式
2.5 电子商务的BtoG、CtoG、GtoG模式
思考与练习
3 电子商务技术基础
3.1 计算机网络技术
3.2 EDI系统及应用
3.3 域名管理
3.4 数据库技术
思考与练习
4 电子商务基本操作
4.1 电子商务信息查询
4.2 电子邮件
4.3 网上购物
思考与练习
5 电子商务网络营销
5.1 网络营销概述
5.2 网上市场调研
5.3 网络营销策划
5.4 网络广告
思考与练习
6 电子支付及网上银行
6.1 电子支付系统概述
6.2 电子货币
6.3 电子支付方式
6.4 网上银行
6.5 网上支付的应用发展
思考与练习
7 电子商务安全技术
7.1 电子商务安全概述
7.2 加密技术
7.3 身份认证技术
7.4 网络安全技术
思考与练习
8 电子商务网站建设
8.1 电子商务网站概述
8.2 电子商务网站建设流程、规划、内容设计与制作
8.3 电子商务网站的管理和维护
思考与练习
9 电子商务与物流
9.1 物流对电子商务的影响
9.2 电子商务下的物流模式
9.3 电子商务下的物流配送
9.4 电子商务下的物流技术
思考与练习
10 电子商务法律
10.1 电子商务法律概述
10.2 电子商务中的知识产权保护
10.3 电子商务交易的法律保护
10.4 电子商务的税收问题
思考与练习
11 移动商务
11.1 移动商务基础
11.2 移动商务的技术驱动因素
11.3 移动商务的产业价值链及其分析
11.4 移动商务的应用
11.5 移动商务在国外的发展
思考与练习