第一部分 物业服务企业及开发商
1.“物业管理”与“物业服务”有何区别？
2.如何区分物业服务企业的资质？
3.物业服务企业对开发商的项目规划可以提出哪些意见？
4.在前期物业管理中，开发商有哪些职责？
5.在开发商移交物业时，物业服务企业应注意哪些交接事项？
6.物业承接验收时，建设单位应向物业服务企业移交哪些资料？
7.物业服务企业的招标方式有哪些？
8.这样的物业服务企业招标合法吗？
9.物业服务企业的招投标有哪些程序？
10.更换物业服务企业时应当注意哪些问题？
11.业主委员会如何组织新老物业服务企业的交接？
12.秩序维护员可否随意进出装修房？
13.业主私装水床，物业服务企业可否干涉？
14.业主是否有权封阳台？
15.物业服务企业有权收取装修管理费吗？
16.物业服务企业如何对业主的装修行为进行监管？
17.物业服务企业是否应对业主的违规违约行为承担管理不善的责任？
第二部分 业主、业主大会、业主委员会及管理规约
1.未获产权但已实际居住的买受人是否能成为“业主”？
2.业主有哪些权利和义务？
3.业主可否查看物业服务企业的账本？
4.买房时开发商承诺的公共园林和物管用房变成了商铺，业主如何维权？
5.如何筹备业主大会？
6.非业主是否能参加业主大会？
7.业主大会与居委会是什么关系？
8.开发商是否能以“大业主”身份享有投票权？
9.如何确定首次业主大会上的投票权数？
10.分期开发的小区应该成立几个业主委员会？
11.业主委员会是什么？它的成立程序如何？
12.担任业主委员会委员，需要具备什么资格？
13.如何保证业主委员会经费？业主委员会委员能领工资吗？
14.业主可否要求炒掉业主委员会？
15.什么是管理规约？
16.临时管理规约的效力如何？它与管理规约有何区别？
17.业主委员会是否可以作为原告提起诉讼？
18.小区管委会能否作为原告起诉？
……
第三部分 物业服务合同及违反物业服务合同的法律责任
第四部分 物业服务的标准与收费
第五部分 住宅专项维修奖金的管理和使用
第六部分 会所、球场、泳池、地下停车场等设施的相关问题
第七部分 物业管理中的行政监管
附录
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