基于信任的战略思维架构研究

第一章　绪论
　第一节　研究背景与动机
　第二节　研究目标与路线
　　1.2.1　研究目标
　　1.2.2　研究路线
　　1.2.3　具体内容
　第三节　研究方法
　　1.3.1　比较研究法
　　1.3.2　文献综合分析法
　第四节　研究流程与框架
　本章小结
第二章　信任研究文献综述
　第一节　信任的概念
　　2.1.1　信任概念在中、英、日文中的含义
　　2.1.2　信任概念的多学科视角认识
　　2.1.3　信任的构成、表现及其影响
　　2.1.4　信任的来源与多向度
　　2.1.5　信任的基本功能分析
　第二节　关于中西方信任理论研究综述
　　2.2.1　中国式关系与西方式关系
　　2.2.2　各学科对传统西方社会信任问题的研究.
　　2.2.3　对传统中国社会信任问题的研究
　第三节　各种信任模式的比较
　　2.3.1　企业间信任模式的分类
　　2.3.2　企业信任机制的应用
　　2.3.3　信任与顾客忠诚度
　　2.3.4　虚拟团队的信任机制
　本章小结
第三章　中国古代管理思想的信任观
　第一节　儒家思想与信任
　　3.1.1　仁者爱人、为政以德
　　3.1.2　知人善任、修身正己
　　3.1.3　见利思义
　第二节　管子与老子的管理思想
　第三节　墨子与荀子管理思想与信任
　　3.3.1　兼爱——社会管理的思想核心
　　3.3.2　尚贤——人事管理的根本标准
　第四节　各流派思想与信任的关系综述
　本章小结
第四章　西方企业战略管理与信任
　第一节　西方企业战略管理思想的发展过程
　　4.1.1　经典理论阶段
　　4.1.2　环境导向阶段
　　4.1.3　资源基础阶段
　　4.1.4　最新发展阶段
　第二节　西方企业战略管理与信任
　　4.2.1　信任与企业战略管理的整体探讨
　　4.2.2　信任与企业战略竞争模式构建
　　4.2.3　信任在企业构建战略联盟中的地位
　本章小结
第五章　战略性信任体制的建设
第六章　基于信任的战略管理模型
第七章　信任管理的案例分析
第八章　结束语
参考资料及文献
致谢