IT治理：为企业带来革命性的变革

第一章 概论
第一节 传统的公司治理理念
一、来自专家与学者的看法
二、公司治理的两层含义
第二节 公司治理的新理解
一、公司治理的协作观点
二、公司治理的项目观点
第三节 企业管理成熟度
第四节 企业治理的新框架
一、公司治理的最佳机构实践
二、组织管理的框架机理
本章小结
第二章 IT部门管理
第一节 IT组织
一、信息管理中心与信息员
二、信息管理中心的部门组织结构
第二节 IT运营
一、一站式服务台
二、网络管理组
三、支持组与其他团队
第三节 IT指标
第四节 IT员工手册
本章小结
第三章 信息管理
第一节 IT治理的产生
第二节 IT投资
一、建议参考的IT投资模型
二、Strassman的线性工程方法
三、IT成本的驱动因素
四、IT投资方向的一个例子
第三节 信息系统规划
一、符合治理要求的信息系统三要素
二、信息系统方案设计原则
……
第四章 审计管理
第五章 项目管理
答读者
参考文献
后记