第1章礼仪主持人职业道德
第1节礼仪主持人职业道德基本知识
第2节礼仪主持人职业守则
思考题
第2章文化民俗基本常识
第1节文化民俗的基本概念
第2节文化民俗的基本功能
第3节文化民俗的时代特点
思考题
第3章中国文化礼仪常识
第1节中国传统文化的特点
第2节人生礼节仪式
第3节节庆礼仪习俗
第4节少数民族礼仪习俗
思考题
第4章外国文化礼仪常识
第1节中外文化礼仪的差异
第2节国际通用礼仪常识
第3节亚洲国家礼仪习俗
第4节欧洲国家礼仪习俗
第5节美洲国家礼仪习俗
第6节非洲和大洋洲国家礼仪习俗
思考题
第5章公关礼仪常识
第1节公关礼仪概述
第2节公关人员的礼仪要求
第3节公关礼仪的主要类型
思考题
第6章社会语言学常识
第1节社会语言学概说
第2节汉语地域变体
第3节汉语社会变体
思考题
第7章社交心理学基本常识
第1节人际交往与社交心理
第2节社交动机与社交知觉
第3节社会交往中的心理应对方式
思考题
第8章相关法律与法规
第1节《中华人民共和国劳动合同法》相关规定
第2节《中华人民共和国合同法》相关规定
思考题
参考文献