上篇个案工作和小组工作的技术
第一章个案工作
一、接案与建立关系
二、资料收集与问题评估
三、制定目标和工作计划
四、服务计划的实施
第二章小组工作
一、小组前的准备工作
二、小组开始阶段
三、小组形成阶段
四、小组冲突阶段
五、小组维持阶段
六、小组结束阶段
下篇基本技术
第三章反应技术
一、积极倾昕
二、同感(同理心)
三、接纳
四、真诚
五、尊重
六、反映
七、澄清
第四章互动技术
一、解释
二、联结
三、催化
四、阻止
五、支持
六、反馈
七、自我表露
八、聚焦
九、摘要
第五章行动技术
一、开启
二、询问
三、面质
四、调停
第六章小组讨论技术
一、头脑风暴法
二、座谈会
三、小组领导技术
第七章其他技术
一、角色扮演
二、行为训练
第八章实务篇
一、参与式农村评估
二、社会性别培训