第一章 训练金口才,打造财富人生
1.好口才:不可或缺的赚钱之本
2.会说还要好态度
3.自信:练就好口才的第一步
4.和“言”悦色,商谈韬略
5.巧用修辞,语言生动又活泼
6.好口才是练出来的
7.生意是谈出来的
8.恰到好处地使用声和气
9.甜美声音,最动人心
10.交谈要注意的十个细节
11.让身体语言替你表情达意
12.这样说话有分量
13.模糊语:经商赚钱的一种艺术
第二章 会说话有人缘——人脉就是财脉
1.闲谈,交朋友的最好方式
2.幽默语:最让人心花怒放
3.赞美话不离口,不花钱就能套近关系
4.初次交谈要注意的细节
5.会说“不”,不得罪人
6.见什么人说什么话
7.说话不要硬邦邦,要转个弯
8.知彼知己再开口
9.这样的交谈最不受欢迎
10.说话看场合,发言有分寸
11.这样插话不让人反感
12.开玩笑要掌握好分寸
13.管好舌头,你就不会惹祸
14.规劝别人的话要顺耳
15.不要与人处处抬杠
16.恰当地自嘲,让人更喜欢你
第三章 一口漂亮职场话,升迁加薪不会没有你
1.滔滔口才,灵活应对面试
2.八种方法让你求职成功
3.借缝插针,加薪要巧问
4.与上司说话要注意细节
5.上司面前:精明能干不争功
6.灵活应变,功夫在说话上
7.让同事喜欢的谈话方式
8.与下属谈话的技巧
9.这样表扬下属,效果最佳
10.批评下属也要讲方法
11.发号施令要遵循原则
12.干得好还要说得好
13.伤自尊的话不要说
第四章 铁嘴铜牙——把梳子卖给和尚
1.好口才:让你推销顺顺当当
2.站在顾客的角度来说话,你定赢
3.听是谈话的另一种方式
4.找准客户,巧语攻“心”
5.玩花花肠子做不成生意
6.揣摩心理,把话说到心窝里
7.信誉是推销之本
8.寻找客户感兴趣的话题
9.好的开场白让你成功一半
10.恭维话说到心坎上,钱不愁赚
11.投其所好,话到钱来
12.讲解也要注意的细节
第五章 唇枪舌剑:谈判桌上你定赢
第六章 口到钱来——线千金的电话营销
第七章 美言美语,社交场上顺风顺雨
第八章 催款讨债,好口才让你口开钱到
第九章 广告金语——酒香也怕巷子深