第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的基本概念
第二节 电子商务的发展
第三节 电子商务的分类
第四节 电子商务的应用框架
第五节 电子商务的运营模式
第六节 案例分析
第二章 电子数据交换(EDI)
第一节 EDI概述
第二节 EDI应用系统
第三节 EDI标准
第四节 案例分析
第三章 电子商务的安全技术
第一节 电子商务安全体系
第二节 网络安全技术
第三节 信息加密技术
第四节 电子商务安全交易认证技术
第五节 电子商务安全交易协议
第六节 案例分析
第四章 网络支付与结算
第一节 网络支付与结算概述
第二节 国内外网络支付发展概况
第三节 网络支付的主要模式
第四节 第三方支付平台
第五节 网络银行
第六节 案例分析
第五章 电子商务网站建设
第一节 电子商务网站概述
第二节 电子商务网站运行的环境
第三节 电子商务网站建设流程
第四节 电子商务网站网页制作
第五节案例分析
第六章 网店经营与管理
第一节 网店概述
第二节 网店筹划与建立
第三节 网店经营与管理
第四节 案例分析
第七章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络信息的收集与发布
第三节 网络市场调查
第四节 网络营销策略
第五节 案例分析
第八章 电子商务的物流体系
第一节 物流简介
第二节 电子商务与物流配送
第三节 电子商务下的物流模式
第四节 电子商务与供应链管理
第五节 案例分析
第九章 电子商务法律
第一节 电子商务法律概述
第二节 电子商务的主要法律问题
第三节 国内外电子商务的立法状况
第四节 案例分析
第十章 实验指导
实验一 网上拍卖(C2C实验)
任务一 在易趣网上拍卖物品
任务二 在大中华拍卖网上拍卖物品
实验二 网上购物(B2C实验)
任务一 在网上书店购书
任务二 在网上商店购买商品
实验三 网络营销(B2B实验)
实验四 港航EDI应用
实验五 CA认证
任务一 根证书下载
任务二 个人身份证书的申请
任务三 个人E-mail证书的申请与使用
实验六 网络支付与结算
任务一 申请网上个人银行业务
任务二 使用支付宝的购物流程
实验七 简易网站构建
任务一 网上书店网站规划与设计
任务二 网页制作
实验八 在淘宝网上开设网上商店
实验九 网络商务信息检索与利用
任务一 利用网络进行信息检索
任务二 网络信息发布
参考文献