Part 1 好的开头是成功的一半，现在商务会谈开始
现在商务会谈开始
对自己公司的介绍
对对方公司的提问
约定1
约定2
对客户的迎接1
对客户的迎接2
Coffee Break 把秘书当朋友吧！
对客户的迎接3
商谈的开始1
商谈的开始2
说话的中断
与海外的分公司预先磋商1
与海外的分公司预先磋商2
Coffee Break 从职业经理人看中美企业文化的差异
Part 2 不可忽视产品的宣传，宣传自己公司的产品
宣传自己公司的产品
对自己公司产品的宣传1
对自己公司产品的宣传2
巧妙地传达产品的不足之处
关于产品说明书和样品1
关于产品说明书和样品2
参观工厂1
参观工厂2
Coffee Break 在出租车上的谈话是非常愉快和必要的
Part 3 知已知彼，百战不殆，想更多地了解对方的产品
想更多地了解对方的商品
对方商品的优点1
对方商品的优点2
商场中竞争的真实情况1
商场中竞争的真实情况2
关于残次品
对报价的调整1
对报价的调整2
Coffee Break 使用俚俗语是个危险的游戏
来自买方的意见
来自卖方的意见1
来自卖方的意见2
Part 4 讨价还价，经商之道，进行合同条款的磋商
进行合同条款的磋商
价格条件1
价格条件2
价格条件3
接受报价
拒绝(对方)的报价
装船的协商1
……
Part 5 踏踏实实地进行交易，那么，开始洽谈贸易
Part 6 不要逃避潜在的麻烦，出现问题立即解决
Part 7 开始扩大商业规模，想要设立合资公司
Part 8 更近一步接近关系，我们建立友好的商务关系吧！
附录
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