《玩转职场：73条驰骋职场的竞争力法则》俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场中游刃有余、出人头地，未免有些天真了。虽然能力+勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你加薪、升职。冷静、迅速地做出回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
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