第一章 见面礼仪/1
姓名/2
称呼/4
握手/7
拥抱/8
吻礼/9
道别/11
第二章 交往礼仪/13
着装礼仪 /14
礼服穿着 /15
时间观念 /19
赞美谦虚 /21
邀请礼仪 /23
做客礼仪 /24
尊重女士 /26
等级观念 /28
公私分明 /29
尊重隐私 /30
如何劝告 /33
提供帮助 /34
寒暄闲聊 /35
正式发言 /36
空间距离 /38
公共场所 /39
观看演出/41
参加舞会 /42
戒指语言 /44
国外婚俗 /46
参加婚礼 /47
国外婚宴 /49
赠礼受礼 /50
对待孩子 /52
餐桌教育 /53
亲人情感 /55
对待宠物 /56
旅行住宿 /57
乘出租车 /58
商务谈判 /59
法不容情 /62
种族问题 /63
参加丧葬 /64
英国交通:靠左行 /65
第三章 餐饮礼仪/67
饮食观念 /68
分餐而食 /69
赴宴着装 /70
参加宴请 /72
开始结束 /73
酒菜搭配 /75
如何品酒 /77
劝菜敬酒 /79
餐具使用 /80
餐巾使用 /83
品尝食物 /84
国外茶道 /88
饮用咖啡 /90
融入氛围 /92
特殊情况 /94
座次了解 /95
怎样埋单 /97
小费细节 /98
日餐礼仪 /99
不同国家的菜式 /102
第四章 特殊礼仪/105
加拿大/106
美国/108
墨西哥/111
巴西/113
法国/115
德国/117
英国/120
意大利/122
西班牙/124
希腊/125
俄罗斯/127
澳大利亚/130
新西兰/131
日本/133
韩国/137
泰国/140
缅甸/143
菲律宾 /145
印度 /146
马来西亚/148
沙特阿拉伯 /151
南非/154
尼日利亚/155
第五章 禁忌礼仪/157
颜色/158
数字/161
图案/163
花卉/164
饮食/166
参考文献/168