《普通高等院校经济管理类“十一五”规划教材·社交礼仪》具有三点创新：（1）编写思路创新。以培养学生开展社交活动的能力为导向，以交际活动过程为主线，以实践教学为手段，突出《普通高等院校经济管理类“十一五”规划教材·社交礼仪》的职业性、实践性的特点，科学地安排《普通高等院校经济管理类“十一五”规划教材·社交礼仪》的内容和编写方法。（2）教材内容创新。突出了社交礼仪实务的运用。完善了个人形象塑造的内容，将仪容美、仪表美、仪态美、语言美综合为一章，突出了个人形象塑造是社交的前提条件；完善了公共场所礼仪，增加了乘地铁、乘电梯、购物、游览礼仪；为了便于大学生就业，增加了求职礼仪；为了弘扬传统文化，增加了中国民俗礼仪。（3）编写方法创新。为了突出《普通高等院校经济管理类“十一五”规划教材·社交礼仪》的技能型特点，在编写体例上进行了创新，在课前导读中增加了“知识学习目标”和“能力培养目标”，并根据这两个目标设计了复习思．考题、实训题。正文中有阅读资料，正文后有延伸阅读资料，增加了教材的趣味性、可读性。讲述每种交际方法的概念后，重点讲述每种交际方法在什么条件下运用、如何运用、在运用中应该注意哪些问题。
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