社交的方圆艺术

第一编　可方可圆是社交艺术的精髓
　第一章　如簧巧舌之社交语言艺术
　　1.“高帽子”不能送得太离谱
　　2.没事儿“幽”他一“默”
　　3.称呼大有学问
　　4.批评也要有人情味
　　5.有话好好说
　　6.教你怎样说“不”
　　7.得意事不要挂嘴边
　　8.找到话题让彼此不再陌生
　　9.三言两语摆脱窘境
　　10.投其所好巧说话
　第二章　翩翩风度之社交行为艺术
　　1.着装的事儿你不一定懂
　　2.别小看微笑的力量
　　3.走出你的“邯郸步法”
　　4.会说的不如会听的
　　5.你能叫出多少人的名字
　　6.你的眼神会说话
　　7.千万不要失信于人
　　8.永远的“女士优先”
　　9.送礼物也是一门学问
　第三章　冷静从容之社交心理调适
　　1.别做被情绪控制的人
　　2.“忍”是百妙之门
　　3.乐观大度养成计划
　　4.让关爱为你再加一分
　　5.在心里种一棵“许愿树”
　　6.和谐来自相互尊重
　　7.做人何必太精明
　　8.做一个内在的赢家
　　9.别太自负也别太自贬
　第四章　成竹在胸之社交策略技巧
　　1.爱“屋”还要及“乌”
　　2.别忘了给人留面子
　　3.敬酒、罚酒都要备好
　　4.退一步天宽地阔
　　5.间接委婉更有效
　　6.有误会要及时开解
　　7.如果你受到了冷遇
　　8.在交际中“坐大”
　　9.交际需要高超的判断力
　　10.随机应变出妙招
第二编　用方圆之道解读社会关系
　第一章　与上级的关系念好“敬”字经
　　1.要给领导留面子
　　2.怎样赢得领导器重
　　3.正确处理与领导的关系
　　4.向上司承认你的不足
　　5.别表现得比上司高明
　　6.把“红花”戴在上司胸前
　　7.从容应对上司的指令
　　8.应对四种“糊涂”上司
　　9.与上司“心有灵犀”
　第二章　与同事的关系要以和为贵
　　1.初次交往加深印象
　　2.利用应酬增进感情
　　3.不做对头做对手
　　4.别用嫉妒来折磨自己
　　5.让“黑状”无用武之地
　　6.闹矛盾是跟自己过不去
　　7.办公室里的十大忌
　　8.办公室里防小人
　　9.维持八小时的友谊
　　10.办公室里的助人为乐
　第三章　与下属的关系要张弛有道
　　1.学会赞美下属
　　2.责备下属要有技巧
　　3.用宽容来打动人心
　　4.不妨跟下属开开玩笑
　　5.下属也可以是朋友
　　6.用慈母的手握住钟馗的剑
　　7.做个高明的调解人
　　8.放下你的架子
　　9.松手让下属自己去做
　　10.新官上任学问多
　第四章　与朋友的关系要亲密有度
　　1.好朋友也要“明算账”
　　2.对朋友还是要客气
　　3.尊重朋友的隐私
　　4.不要盲目相信朋友
　　5.对朋友保持忠诚
　　6.别伤了朋友的自尊
　　7.别和朋友黏在一起
　　8.同学还要常联系
　　9.天下没有永远的仇人
　第五章　与爱人的关系要把握“温度”
　　1.相爱从约会开始
　　2.当情海扬起了风波
　　3.爱他（她）就要大胆说出来
　　4.别把爱人绑得太紧
　　5.何妨夫唱妇随
　　6.九招教你化解夫妻矛盾
　　7.别让猜疑谋杀了婚姻
　　8.在平淡中寻找幸福
　　9.合格的妻子是这样的
　　10.用赞美为爱情保鲜
第三编　不违方圆是社交禁忌的至高准则
　第一章　社交中不能碰的“地雷阵”
　　1.别碰那片“逆鳞”
　　2.千万别越位
　　3.别在领导面前逞能
　　4.社交中保持等距离
　　5.是是非非别沾惹
　　6.玩笑不是乱开的
　　7.热情也要有度
　第二章　社交中不要走的“独木桥”
　　1.不做没信用的人
　　2.锋芒别太露
　　3.不要随便指责别人
　　4.从容应对惹厌的人
　　5.不能只顾表现自己
　　6.说话不能张口就来
　　7.闲谈莫论人非
　　8.千万别做榴莲