前言
第一章 招聘
1 为何报纸上的招聘广告并无多大用处？
求职过程中的效率因素
2 为何高级职员不能等到失业后才另谋高就？
高级职员的失业表现
3 为何您认为面试官的提问不甚厚道？
面试的构成及其有效性
4 “我手写我心”1：为何招聘人员不能迷信笔迹学？
招聘过程中笔迹学的有效性
5 “我手写我心”2：为何招聘人员依然选择相信笔迹学？
笔迹学基础：银行心理学
6 香水小贴士1：女士们，为何您丈夫使用的香水
能为您找工作助上一臂之力？
关于香水与求职的成见
7 香水小贴士2：请勿在简历上喷洒香水
不寻常的香水使用以及对能力评估的影响
8 为何“变色龙”式的表现能为求职者在面试过程中加分？
竞聘演说随“官”应变
第二章 评估
9 年轻营业员的“见习”胸牌能让您多生宽容之心吗？
见习生如何应对经验缺乏
10 个性能否弥补能力的平庸？
心理标准与职业评估
11 您愿意拥有一个同龄的上级吗？
职业评估之辈分效应
12 若您碰巧在马赛工作，来自巴黎的顾客会更容
易记住您的口音吗？
非典型口音与记忆
13 为何信而见疑？
组织行为表现与评估
14 如何在上司面前显得谦逊？
谦虚法则
第三章 创新精神与创造力
15 如何使高额员工培训费事半功倍？
契约理论与职业培训
……
第四章 管理
第五章 歧视与骚扰
第六章 男性、女性：职业模式
第七章 技术与工作条件
第八章 私人生活与工作
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