做一个快乐的职业人

前言　请尊重你的职场快乐感
第一章　你要快乐就能快乐
　快乐是自己给自己的——让微笑诠释你的快乐
　不要带着情绪处理问题——业绩和责任心都很重要
　尝试最好的工作方式——不断反省和调整自己的工作方式
　随时随地出现在最需要的地方——体会到成就的员工很快乐
　学会从绝望中发现契机——做员工最佳的“快乐标兵”
　学会拯救自己——困境中求生存的快乐
　TIPS：自检——你是一名快乐的职场人吗
第二章　让你的工作快乐起来
　测试你的快乐指数——寻找属于你的快乐
　工作中的调试——不要让工作成为你的全部
　快乐无处不在——随时表现你的好心情
　了解内心所需——懂得表达自己的需求
　保护内心不受伤害——别对公司有过多的奢求
　让心不起波澜——学会化解内心的冲突
　随“他”一起快乐——找到更快乐的人群
　调整自己状态——不让自己变“奴隶”
　TIPS：自检——你的企业环境使人快乐吗
第三章　团队和谐怎能不快乐
　给自己确定一个共同的目标——避免“破窗效应”影响快乐
　将自己看成一个完整的人——鼓励自己扮演好办公室以外的角色
　全面认识和挖掘自己的潜力——让自己充分发挥自己的各种能力
　培养自己协同作战的精神——“独木难成林”，1+1大于2需要合力
　塑造同事之间彼此尊重和负责的作风——万条小溪终究汇聚成河
　确保同事之间畅通有效的沟通——统一意志和行动
　营造持续学习和改进的团队氛围——自我纠正和反省的快乐
　工作不仅仅为了钱——得到自我实现的人很快乐
　TIPS：自检——你的团队和谐而快乐吗
第四章　赶走心里的不快乐
　站在他人的立场上考虑问题——换位思考让你发现他们的不快乐
　帮助自己走出瓶颈——从平凡到卓越的宝贵转变
　和同事近距离有效沟通——帮助同事消除内心的藩篱
　巧妙处理同事之间的抱怨——将不快乐病毒扼杀在初级阶段
　学会激励——或许仅仅一句话，却改变了整个心情
　管理应一视同仁——不给“头痛下属”可乘之机
　知道为谁工作——从工作中挖掘快乐
　TIPS：自检——你和同事都快乐吗
第五章　和企业一起享受发展的快乐
　将自己放在比经理还重要的位置——工作中缺少哪个都是不行的
　让企业文化成为自己的待遇——企业文化的核心是“境界”
　有效激发自己的士气——学会爱上自己的工作
　懂得领会企业的发展历程——增强自己的集体荣誉感
　学会诱导自己的价值取向——增强自己内心责任感
　巧妙地处理“员工的抱怨”——赶走心里的不快乐
　TIPS：自检——分析从忠诚到背叛的心路历程