你是否感觉事事都无比重要、亟待解决?是否因无力做决定而感觉挫败、失意?早晨醒来,是否常常感觉被大堆活动和任务压得难以呼吸,而这些任务几乎需要同时处理?你能否跟上新软件的开发步伐用以简化生活?精疲力竭的一天过后,回顾起来,你是否会有时反问自己:我获得了什么?为什么要让生活过得那么紧张?是否厌倦了为工作而牺牲个人要务的状态?工作过量、自我埋没、挫败失意、压力过大,这些是对大部分人的总结。工作和生活的节奏已经并将继续成倍加速。“联邦快运”隔夜送货服务的出现曾经是个大创举,而且那并不是很多年前的事。传真的每日使用,音频邮件的的发展,电脑的大范围普及,电子邮件及因特网的出现已经根本地、永远地改变了商务节奏。