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职场显规则:最重要却最容易忽略的职业生存法则

职场显规则:最重要却最容易忽略的职业生存法则

定 价:¥32.00

作 者: (美)戴尔(Dele,J) 著;范霁瑶 译
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
标 签: 人在职场

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ISBN: 9787111239611 出版时间: 2008-12-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 190 字数:  

内容简介

  我们都读过所谓的讲述“成功”的商业寓言和故事,但没有一本书的建议像《职场显规则:最重要却最容易忽略的职业生存法则》中揭示的规则那样纯粹、简单。没有诡计、欺诈和小聪明,一点都不复杂。把这些简单的规则应用于任何一个行业——从航空公司到高科技、从饭店到证券公司、从服装到建筑、从营销到运输、从批发到零售、从保险到娱乐——都同样行之有效。并且对任何一个岗位——从销售员到部门经理、从普通员工到人力资源经理、从财务经理到CEO——这些规则都同样适用。这些规则如此简单有效,但偏偏人们会在不经意间忽略它们!也许人们认为小花招和小聪明才是通往成功的捷径;也许人们对待简单的智慧总是不如对待捷径那样上心;也许人们不爱审视那些似乎显而易见的道理,从中发现有用之处;也许因为这些道理放之四海而皆准,所以人们在解决具体问题时会忽视它们。不管为什么,如果你想在未来的 道路上走得顺畅,就牢记这些显而易 见的规则,并不断践行吧。

作者简介

  詹姆斯·戴尔,James Dale,詹姆斯·戴尔是W.B.Doner & Co.广告公司的前任主席和首席执行官,Richlin/Dale LLC商业咨询有限公司的合伙创办人。这家广告公司的客户包括英国石油公司、金吉达、阿比的餐厅、克朗代克冰淇淋、CBS体育、约翰-霍普金斯大学和弗莱森无线通信公司等。

图书目录

序言
致谢
第1章 工作是个动词
从基层做起
成功没有捷径
工作是一种挑战
第2章 你不是工作的中心
关注周围的人
减少自我意识
荣誉会找上门
第3章 心怀善意
黄金定律
反衬的作用
尽量保证公平
员工满意度
第4章 善于倾听
闭上你的嘴
从倾听中寻找答案
好经验和坏教训
长久的无知等于愚蠢
善于提问
第5章 工作与营销
为顾客解决问题
投其所好
购买也是营销
顾客永远是对的
第6章 简单比复杂好
大处着眼
集中注意力
清理精神垃圾
第7章 少就是多
浓缩的才是精华
随时调整计划
削减预算
学会放弃
第8章 直言不讳
光说无用
含糊其辞:损人不利己
直言不讳
第9章 诚实
“善意的”谎言
借口不是理由
学会道歉
勇于承担责任
第10章 开放思维
逆向思维
失败是成功之母
拥抱改变
全新的地球村
富有不等于聪明
保持年轻的思维
第11章 勇于面对现实
挑战不公平的命运
始终如一
不要沉迷于过去
没那么糟糕
第12章 数字不能说明一切
嫉妒是可耻的
怨恨是愚蠢的
学会遗忘
头衔只是个标签
金钱是工具,不是上帝
明天一切从零开始
第13章 精力充沛
自我表现
抓住现在
强迫症的好处
耐心是优点,雷厉风行也是
不要轻易说“不”
工作不是爱好
第14章 假设你是老板
收起不可一世的样子
取其精华,去其糟粕
知人善任
善于挖掘后起之秀
学会信任他人
不养无用之兵
人上有人
第15章 善于总结
主动追求改变
为赏识你的人工作
换种方式重新开始
译者后记

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