Section 1 与公司合作伙伴通信
Part 1 基本应对
01 主题栏
02 称呼语
03 导入性事件背景
04 结语
Part 2 与顾客共事
05 用第一句话来引发兴趣
06 通过问题找出顾客的需求
07 赋予你的产品活力
08 说服顾客采用你所提供的服务
09 替公司做宣传
10 提出特别的优惠
11 会面后的后续动作
12 对请求资讯的回应
13 道歉
14 表明对一段新商务关系的期待
15 表达谢意
16 请求资讯
17 确认进度
18 探问和提供最新消息
19 替某人做出回应
20 发布消息
21 告知坏消息
22 说明白
23 佳节祝贺
24 邀请
25 说服
26 提出会面要求
27 激发行动意愿
28 后续步骤
29 请求厘清信息
30 募捐
……
Part 3 与供应商共事
Part 4 贷款、信用赊账、催收
Part 5 订购、运送和收货
Part 6 人脉网络
Part 7 “与公司合作伙伴通信”范例
Section 2 与公司同事通信
Part 1 基本应对
Part 2 意见与想法
Part 3 搞定任务
Part 4 管理员工——经理人用语
Part 5 “与公司同事通信”范例
Section 3 求职与离职相关邮件
Part 1 基本应对
Part 2 附函
Part 3 履历表
Part 4 其他求职与离职相关邮件
Part 5 “求职与离职相关邮件”范例