第1章 贸易函电基础知识
一、写作规则
1.信封
2.信头
3.日期
4.信内名址
5.称呼
6.正文
7.结束语
8.签名
9.其他
二、写作格式
1.齐头式
2.半齐头式
3.传统式
三、语言规则
1.礼貌
2.完整
3.简洁
4.准确
四、贸易函电中常用语句
1.请原谅我的回信延迟
2.对您的关照,谨致谢意
3.我们时刻不忘尽我们所能为您服务
4.请原谅给您添了麻烦
5.请宽恕
6.请多加关照
7.如有机会我们必会报答您
8.我们盼望于近日内接到回信
第2章 业务联系信函案例
一、向客户作自我推荐
案例1 简单直接的自我介绍
案例2 开门见山的强力推销
案例3 新型产品的优惠推销
二、通过媒介信息联系客户
案例1 由报刊信息联系客户
案例2 由网络信息联系客户
三、通避熟人介绍联系客户
案例1 经客户介绍联系买家
案例2 经机构介绍联系买家
……
第3章 资信调查信函案例
第4章 询盘、报盘信函案例
第5章 商讨价格信函案例
第6章 订购业务信函案例
第7章 支付条件信函案例
第8章 催款还款信函案例
第9章 包装保险信函案例
第10章 交货装运信函案例
第11章 投诉索赔信函案例
第12章 代理寄售信函案例
第13章 进出口单证表案例
第14章 各式协议合同案例
第15章 广告与说明书案例
附录 A 国际组织英文缩写
附录 B 国际条约英文缩写
附录 C 各国货币名称及符号