第一章 中国旅行社的创办和发展
第一节 中国旅行社创办的社会背景
第二节 中国旅行社的创立
第三节 中国旅行社的发展进程
第四节 中国旅行社发展进程中的一段特殊经历
第二章 中国旅行社的组织架构
第三章 中国旅行社经营的业务
第一节 客运
第二节 货运
第三节 招待所
第四节 游览
第五节 出版发行旅行类书刊
第六节 其他社会服务
第四章 中国旅行社的经营管理
第一节 业务管理
第二节 人事管理
第三节 财务管理
第五章 中国旅行社的CIS与企业文化建设
第一节 中国旅行社的MI与企业精神文化建设
第二节 中国旅行社的BI与企业行为文化建设
第三节 中国旅行社的VI与企业物质文化建设
第六章 中国旅行社与中国早期旅游理论研究
第七章 思考与借鉴
第一节 中国旅行社快速发展的背景透视
第二节 中国旅行社的历史作用
第三节 中国旅行社的现实借鉴意义
参考文献
后记