第1章 电子商务内涵剖析
1.1 什么样的商务是电子商务
1.1.1 电子商务的内涵与外延
1.1.2 “商务”与“以商务为本”
1.1.3 “电子”与“电子效应”
1.2 电子商务的信息观
1.2.1 商务活动中信息的价值
1.2.2 信息技术推动的电子商务虚拟性
1.2.3 电子商务“四流”的分离与协同
1.3 电子商务的大系统观
1.3.1 电子商务的系统分析
1.3.2 电子商务应用框架分析
1.3.3 电子商务系统及其特征
1.3.4 电子商务系统规划
1.4 电子商务的融合观
1.4.1 电子商务的融合需求
1.4.2 全程电子商务的提出
1.4.3 全程电子商务的内涵
1.4.4 全程电子商务平台案例分析
本章小结
复习思考题
第2章 电子商务应用与模式创新
2.1 电子商务的商务模式与运作模式
2.1.1 商务模式概述
2.1.2 电子商务的典型运作模式
2.2 电子商务模式的分类
2.2.1 按照交易对象分类
2.2.2 按照商务活动的内容性质分类
2.2.3 按照使用网络类型的分类
2.2.4 按照参与者的类型分类
2.3 个人参与者导向的电子商务应用
2.3.1 网上购物
2.3.2 网上个人理财
2.3.3 网络教育
2.3.4 数字化社区
2.3.5 博客·换客·威客
2.4 企业电子商务应用
2.4.1 828/B2C直销模式
2.4.2 828专有电子集市
2.4.3 828公共交易集市
2.4.4 网上办公与办公自动化
2.5 政府电子商务应用
2.5.1 电子政府
2.5.2 电子政务
2.5.3 政府网络采购
本章小结
复习思考题
第3章 电子商务系统的开发与实施
3.1 电子商务系统开发与实施概述
3.1.1 开发与实施的对比分析
……
第4章 电子商务物流及其实施
第5章 电子商务资金及其实施
第6章 电子商务商流及其环境的实施
第7章 全程电子商务应用案例与实验
参考文献