前言
第一章 个人礼仪
第一节 仪表、仪态礼仪
第二节 服饰礼仪
第二章 社交礼仪
第一节 日常礼节
第二节 语言礼仪
第三节 电话礼仪
第三章 商务礼仪
第一节 业务礼仪
第二节 仪式礼仪
第三节 中外商务习俗
第四章 宴请礼仪
第一节 设宴礼仪
第二节 赴宴礼仪
第三节 就餐礼仪
第四节 饮用礼仪
第五节 中外饮食习俗
第五章 家庭礼仪
第一节 概述
第二节 家庭成员礼仪
第三节 家庭交往礼仪
第四节 人生礼仪
第六章 习俗礼仪
第一节 概述
第二节 中外民俗
第三节 节日礼俗
第四节 宗教礼俗
第七章 涉外礼仪
第一节 迎送礼仪
第二节 会见与会谈中的礼仪
第三节 宴会、舞会及参观游览
第四节 礼宾次序与国旗的悬挂
第八章 大学生求职礼仪
第一节 求职前的准备
第二节 面试礼仪
参考文献