本书是为大学第一门计算机应用基础课程教学编写的教材,内容涵盖了计算机软硬件和多媒体技术基础知识、操作系统的应用、网络信息技术基础以及文字处理、电子表格和演示文稿制作等办公软件的应用。本书的作者是在教学一线多年从事计算机教学工作的老师,有丰富的教学和实践经验。第1部分(基础知识篇)和第2部分(办公应用篇)内容丰富翔实,重点难点突出;第2部分(办公应用篇)有丰富的操作技巧和注意事项指导,图文并茂;第3部分(上机实践篇)采用目标驱动的教学模式,内容丰富、选题精细,是各位老师多年教学实践经验的积累和总结,而且配有对应的操作指南。“常见问题与疑难解答”是对教学过程中普遍存在的共性问题的汇总。本书上一版本已在多所院校应用了多年,得到了学生和读者的认可。本次重新编写力求能适应多种教学模式的需要,希望在“以自学为主”的教学模式中能给学生和自学的读者提供有效的帮助和指导,这也是本书的主要特色。本书可作为高等院校本、专科非计算机专业学生学习计算机应用基础知识,掌握基本技能的教材,也可作为各类计算机培训和个人自学的教材和参考书。本书的电子课件可在清华大学出版社网站(http://www.tup.corn.cn)下载。