信息系统项目管理

第1章　信息系统项目管理概述
　1.1　项目及信息系统项目
　　1.1.1　项目的概念及特点
　　1.1.2　信息系统项目的概念
　　1.1.3　信息系统项目的特点
　1.2　信息系统项目管理
　　1.2.1　项目管理的发展与作用
　　1.2.2　信息系统项目管理的发展
　　1.2.3　信息系统项目管理的概念及特点
　　1.2.4　信息系统项目管理的意义
　　1.2.5　信息系统项目管理存在的问题
　1.3　信息系统项目管理的理论基础与框架
　　1.3.1　信息系统项目管理的系统构成
　　1.3.2　项目的战略、目标与文化
　　1.3.3　信息系统项目的生命周期
　　1.3.4　项目管理的知识体系
　思考题
第2章　信息系统项目立项管理与项目启动
　2.1　信息系统项目机会研究
　　2.1.1　信息系统项目一般环境研究
　　2.1.2　特定项目机会分析
　　2.1.3　信息系统项目需求分析
　　2.1.4　信息系统项目选择
　2.2　信息系统项目可行性研究
　　2.2.1　信息系统项目可行性研究的目的和依据
　　2.2.2　信息系统项目可行性研究的内容
　　2.2.3　可行性研究的步骤
　　2.2.4　信息系统可行性研究报告
　2.3　信息系统项目启动
　　2.3.1　信息系统项目启动的环境分析
　　2.3.2　信息系统项目启动阶段利益相关方分析
　　2.3.3　信息系统项目启动阶段输入内容
　　2.3.4　信息系统项目启动的步骤
　　2.3.5　信息系统项目启动阶段输出内容
　思考题
第3章　信息系统项目风险管理
　3.1　信息系统项目风险
　　3.1.1　风险的定义及其特征
　　3.1.2　项目风险要素
　　3.1.3　信息系统项目风险分类
　　3.1.4　项目风险对信息系统项目的影响
　3.2　信息系统项目风险管理
　　3.2.1　项目风险管理的定义
　　3.2.2　信息系统项目风险管理的作用与意义
　　3.2.3　信息系统项目风险管理的依据
　　3.2.4　信息系统项目风险管理规划
　　3.2.5　信息系统项目风险管理周期
　　3.2.6　项目风险管理的组织
　　3.2.7　项目风险管理成本
　3.3　信息系统项目的风险识别
　　3.3.1　信息系统项目风险识别的目的
　　3.3.2　项目风险识别的过程
　　3.3.3　项目风险识别的工具和方法
　　3.3.4　信息系统项目风险识别的内容
　　3.3.5　信息系统项目风险识别的成果
　3.4　信息系统项目风险分析与评价
　　3.4.1　风险评价过程与程序
　　3.4.2　风险评价的内容与维度
　　3.4.3　风险评价工具与方法
　　3.4.4　项目风险评价结果
　3.5　信息系统项目风险应对与控制
　　3.5.1　项目风险应对策略
　　3.5.2　项目风险的应对措施
　　3.5.3　项目风险应对和控制结果
　思考题
第4章　信息系统项目范围管理
　4.1　信息系统项目范围管理概述
　……
第5章　信息系统项目工期管理
第6章　信息系统项目费用管理
第7章　信息系统项目质量管理
第8章　信息系统项目沟通与冲突管理
第9章　信息系统项目团队与绩效管理
第10章　信息系统项目验收、移交与维护
附录A　信息系统项目可行性报告模板
附录B 信息系统项目资源计划模板
参考文献