社区信息化是和谐社区建设的重要内容，社区信息化主要指社区管理信息化，是电子政务的延伸，是各级政府部门运用信息技术提升社区管理与服务水平的过程。社区管理信息化的关键任务就是利用信息技术手段提升社区管理与服务水平，提高社区工作效率，通过社区信息化建设，能够为社区居民提供便捷优质的服务，架起政府与百姓之间沟通的桥梁，进一步提高社区居民的生活品质。众所周知，社区管理信息化涵盖面非常广泛，涉及信息技术与公共管理两大领域，而且这两个领域的发展都异常迅速，这就要求从事社区信息化建设与管理工作的专业人员，必须从理论与实践、功能与设计、目标与策略等方面进行深入探讨与实践，以适应时代发展的需要，与时俱进。本书在系统介绍社区管理信息化相关知识的同时，力求做到系统、简明、规范，使读者能够通过本书对社区管理信息化有一个比较系统和深人的了解。目前，市场上社区管理信息化方面的书籍并不多，在有限的书中，研究的侧重也有所不同，有侧重信息技术的，有侧重社区管理或社区工作的，两个领域都涵盖的更是有限。在本书的撰写过程中，参考了大量的文献资料，吸收了许多专家学者的研究成果，并结合北京市教育委员会科研项目“面向首都社区电子政务建设模式研究”的研究成果，汇集北京市电子政务优秀教学团队多年教学成果，对社区管理内容、社区管理信息化建设规范、社区信息基础设施建设、社区管理信息化系统平台建设等方面的理论和技术进行了研究，本书也是对这些研究成果的一个系统化总结。全书共计八章，即第一章社区管理信息化概述、第二章社区管理的主要内容、第三章社区管理信息化建设基础结构、第四章社区管理信息系统的设计与实现、第五章社区管理信息化技术基础、第六章社区管理信息化的网络接人技术、第七章社区管理信息化建设综合布线技术、第八章我国社区管理信息化发展策略，希望本书能为社区信息化建设与发展提供一些有益的指导和参考。
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