全国专业技术人员计算机应用能力考试专用教程：Internet

第0章 考纲分析与应试策略
0.1 考试介绍 1
0.1.1 考试形式 1
0.1.2 考试时间 1
0.1.3 考试科目 1
0.2 考试内容 2
0.3 复习方法 3
0.3.1 熟悉考试形式 3
0.3.2 全面细致复习，注重上机操作 3
0.3.3 归纳整理，适当记忆 4
0.3.4 战略上藐视，战术上重视 4
0.4 应试经验与技巧 5
0.4.1 考试细节先知晓 5
0.4.2 做题方法技巧多 5
0.4.3 操作注意事项 7
第1章 接入Internet
1.1 Internet基础 9
1.1.1 Internet简介 9
1.1.2 计算机网络分类 10
1.1.3 IP地址 10
1.1.4 Internet使用的主要协议 10
1.1.5 域名系统 11
1.2 接入Internet的方式 12
1.2.1 通过电话拨号接入Internet 12
1.2.2 通过ADSL宽带接入Internet 12
1.2.3 通过ISDN专线接入Internet 13
1.2.4 其他接入Internet方式 14
1.3 安装调制解调器 15
1.3.1 连接硬件 15
1.3.2 安装调制解调器驱动程序 15
1.3.3 设置调制解调器 18
1.3.4 自测练习及解题思路 19
1.4 建立拨号连接 19
1.4.1 创建一个拨号连接 19
1.4.2 对拨号连接进行设置 22
1.4.3 自测练习及解题思路 26
1.5 接入与断开Internet 27
1.5.1 拨号 27
1.5.2 断开网络 28
1.5.3 自测练习及解题思路 28
第2章 IE浏览器的使用
2.1 IE浏览器的启动与退出 29
2.1.1 启动IE浏览器 29
2.1.2 退出IE浏览器 31
2.1.3 自测练习及解题思路 32
2.2 认识IE浏览器工作界面 32
2.2.1 标题栏 32
2.2.2 菜单栏 33
2.2.3 工具栏 33
2.2.4 地址栏 34
2.2.5 链接栏 34
2.2.6 网页显示窗口 34
2.2.7 状态栏 34
2.3 使用IE浏览器浏览网页 35
2.3.1 打开指定网页 35
2.3.2 在新窗口中浏览新的网页 36
2.3.3 打开已浏览过的网页 37
2.3.4 脱机浏览网页 39
2.3.5 保存网页 39
2.3.6 发送网页 46
2.3.7 打印网页 46
2.3.8 自测练习及解题思路 48
2.4 收藏网页 49
2.4.1 将网址添加到收藏夹 49
2.4.2 访问收藏夹中的网址 52
2.4.3 整理收藏夹 53
2.4.4 导入与导出收藏夹 56
2.4.5 自测练习及解题思路 57
2.5 搜索网上资源 58
2.5.1 通过“搜索”窗格搜索资源 58
2.5.2 通过地址栏搜索资源 59
2.5.3 搜索当前网页中的文本 60
2.5.4 常见搜索引擎的使用 61
2.5.5 自测练习及解题思路 65
2.6 设置IE浏览器 65
2.6.1 IE浏览器常规设置 66
2.6.2 设置Internet安全选项 69
2.6.3 设置Internet隐私 71
2.6.4 设置Internet连接方式 72
2.6.5 设置Internet默认程序 73
2.6.6 Internet高级设置 74
2.6.7 设置IE浏览器外观 74
2.6.8 自测练习及解题思路 78
第3章 收发电子邮件
3.1 Outlook Express的启动与退出 79
3.1.1 启动Outlook Express 79
3.1.2 退出Outlook Express 80
3.1.3 自测练习及解题思路 81
3.2 认识Outlook Express工作界面 81
3.2.1 工具栏 81
3.2.2 联系人列表框 82
3.2.3 文件夹列表 82
3.2.4 文件夹栏 82
3.2.5 内容窗格 82
3.2.6 状态栏 82
3.3 添加和管理邮件账号 83
3.3.1 首次添加邮件账号 83
3.3.2 添加多个邮件账号 84
3.3.3 设置邮件账号属性 84
3.3.4 导入、导出邮件账号 85
3.3.5 自测练习及解题思路 86
3.4 编写和发送电子邮件 87
3.4.1 进入撰写电子邮件的窗口 87
3.4.2 撰写邮件 88
3.4.3 保存和续写邮件 95
3.4.4 发送邮件 96
3.4.5 自测练习及解题思路 97
3.5 接收电子邮件及后续操作 98
3.5.1 接收电子邮件 98
3.5.2 阅读电子邮件 99
3.5.3 保存电子邮件 100
3.5.4 标记电子邮件 102
3.5.5 答复和转发电子邮件 103
3.5.6 自测练习及解题思路 104
3.6 管理及维护电子邮件 105
3.6.1 复制及移动电子邮件 105
3.6.2 删除与恢复电子邮件 106
3.6.3 查找电子邮件 107
3.6.4 管理文件夹 108
3.6.5 自测练习及解题思路 110
3.7 使用通讯簿 110
3.7.1 添加联系人和组 110
3.7.2 在通讯簿中选择收件人 113
3.7.3 在通讯簿中查找联系人 114
3.7.4 导入与导出通讯簿 114
3.7.5 自测练习及解题思路 116
3.8 设置Outlook Express 116
3.8.1 设置界面布局 117
3.8.2 设置邮件视图 119
3.8.3 设置邮件中的文字与编码 120
3.8.4 设置与更改邮件规则 121
3.8.5 设置Outlook Express选项 123
3.8.6 自测练习及解题思路 126
第4章 上传与下载文件
4.1 FTP基础 127
4.1.1 FTP的概念 127
4.1.2 FTP的常用术语 128
4.2 CuteFTP基础 128
4.2.1 启动与退出CuteFTP 129
4.2.2 认识CuteFTP 130
4.2.3 设置工具栏 131
4.2.4 设置快速连接栏 133
4.2.5 自测练习及解题思路 133
4.3 管理FTP站点 134
4.3.1 添加FTP站点 134
4.3.2 删除FTP站点 137
4.3.3 修改FTP站点属性 137
4.3.4 连接及断开FTP站点 138
4.3.5 自测练习及解题思路 140
4.4 上传文件 140
4.4.1 直接上传文件或文件夹 140
4.4.2 将文件添加到“传输队列” 141
4.4.3 自测练习及解题思路 142
4.5 下载文件 143
4.5.1 使用CuteFTP下载文件 143
4.5.2 使用FTP下载网上资源 144
4.5.3 自测练习及解题思路 145
4.6 管理文件和文件夹 145
4.6.1 管理文件 145
4.6.2 管理文件夹 148
4.6.3 自测练习及解题思路 148
4.7 设置CuteFTP 149
4.7.1 设置提示属性 149
4.7.2 设置显示属性 149
4.7.3 设置目录导航属性 151
4.7.4 设置连接属性 151
4.7.5 自测练习及解题思路 152
第5章 MSN即时通信
5.1 下载与安装MSN 153
5.1.1 下载MSN 153
5.1.2 安装MSN 154
5.2 注册MSN账户 155
5.2.1 使用.NET Passport向导注册MSN账户 155
5.2.2 使用已有电子邮箱注册MSN账户 158
5.2.3 自测练习及解题思路 161
5.3 查找与添加联系人 161
5.3.1 查找与添加联系人 161
5.3.2 自测练习及解题思路 163
5.4 使用MSN进行通信 163
5.4.1 文字通信 163
5.4.2 音频通信 167
5.4.3 视频通信 170
5.4.4 传送文件 171
5.4.5 发送电子邮件 173
5.4.6 共享应用程序 174
5.4.7 多用户通信 176
5.4.8 自测练习及解题思路 176
5.5 设置MSN 177
5.5.1 打开“选项”对话框 177
5.5.2 设置用户状态 177
5.5.3 设置个人信息 178
5.5.4 设置隐私选项 180
5.5.5 设置常规选项 181
5.5.6 设置连接选项 182
5.5.7 自测练习及解题思路 182
第6章 局域网的应用
6.1 局域网共享接入Internet 184
6.1.1 DHCP 185
6.1.2 DNS服务 185
6.1.3 安装网络适配器 185
6.1.4 设置本地连接 187
6.1.5 设置TCP/IP属性 190
6.1.6 自测练习及解题思路 192
6.2 共享文件或文件夹 192
6.2.1 共享文件 193
6.2.2 共享文件夹 193
6.2.3 共享驱动器 194
6.2.4 映射网络驱动器 194
6.2.5 查找共享的计算机或资源 195
6.2.6 访问共享的文件或文件夹 196
6.2.7 自测练习及解题思路 197
6.3 共享网络打印机 198
6.3.1 共享本地打印机 198
6.3.2 添加网络打印机 199
6.3.3 自测练习及解题思路 201
6.4 管理局域网中的用户 201
6.4.1 管理用户账号 201
6.4.2 管理用户组 204
6.4.3 自测练习及解题思路 205