物业纠纷解决流程图
一、综合
物业管理条例(2007年8月26日)
中华人民共和国物权法(节录)(2007年3月16日)
中华人民共和国民法通则(2009年8月27日)
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)(节录)(1988年4月22日)
中华人民共和国合同法(节录)(1999年3月15日)
中华人民共和国城市房地产管理法(2009年8月27日)
城市异产毗连房屋管理规定(2001年8月15日)
中华人民共和国消费者权益保护法(2009年8月27日)
建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知(1997年8月29日)
建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知(2000年5月25日)
典型案例
1.物业公司诉业主请求恢复原状案
2.江某、石某诉承租人赔偿被盗摩托车案
3.扩建卫生间案
疑难问题
1.物业管理合同纠纷是否适用《消费者权益保护法》
2.业主房款未还清物业公司有权停水停电吗?
二、物业管理师
物业管理师制度暂行规定(2005年11月16日)
物业管理师资格考试实施办法(2005年11月16日)
物业管理师资格认定考试办法(2005年11月16日)
建设部办公厅关于物业管理师资格认定考试工作有关事项的通知(2006年8月16日)
财政部、国家发展改革委关于物业管理师资格考试收费等问题的通知(2009年2月2日)
国家发展改革委、财政部关于物业管理师资格考试收费标准及有关问题的通知(2009年3月23日)
疑难问题
1.物业管理人员可以随便进入业主的住宅吗?=
三、前期物业管理服务
四、物业管理服务
五、业主自治
六、物业纠纷处理
七 地方物业管理服务规定
实用附录