一 接待与参观
1 机场接人
2 代人接机
3 车内寒喧
4 下榻酒店
5 安排日程
6 次日问候
7 前往参观点
8 参观公司
9 参观工厂
10 参观样品间
11 参观中小憩
12 结束参观
13 陪同观光
14 陪同购物
15 代购机票
16 机场送别
二 商务交际
1 宴会邀请
2 宴会招待
3 商务午餐
4 接待客户
5 商务预约
6 确认预约
7 推迟约会
8 取消约会
9 商务拜访
10 祝贺开业
三 商务会议
1 计划开会
2 制定议程
3 宣布开会
4 会间讨论
5 休会期间
6 会议闭会
四 市场营销
1 新品发布
2 广告策划
3 市场调查
4 营销策划
5 推销产品
6 公关危机
五 产品展销会
1 展会邀请
2 申请展位
3 布置展位
4 展会注册
5 申请服务
6 接待客商
7 建立联系
8 业务介绍
9 展示样品
10 赠送资料
11 结束撤展
12 会后联络
六 进出口业务
1 索要材料
2 正式询盘
3 回应询盘
4 讨价还价
5 订货接单
6 交货方式
7 付款方式
8 开信用证
9 包装细节
10 装船出货
11 保险事宜
12 商品检验
13 贸易投诉
14 贸易投诉
15 索赔理赔
七 商务谈判
1 销售代理
2 加工贸易
3 补偿贸易
4 寄售贸易
5 招标投标
6 合资经营
7 合作经营
8 合并收购
9 技术转让
10 起草合同
11 审核合同
12 签约准备
13 签约仪式
14 解除合同
15 合同到期