前言
Chapter 1 面试
网上求职
工作经验
性格与爱好
应聘原因
教育
工作目标
期望的待遇
申请销售职位
签订协议
Chapter 2 办公塞事务
邀请客户
接待来访名
安排日程
安排会议
商谈工作
培训新来者
接发传真
接发信件和电子邮件
档案管理
Chapter 3 白领礼仪
机场接人
介绍和问候
拜访
宴请
陪同客户参观工厂
陪客户观光
陪客户购物
赠送礼品
送行和道别
Chapter 4 同事相处
认识新人
谈论他人
请客
相互鼓励
搭手帮忙
加班与代班
迟到
Chapter 5 领导与员工
无休止的加班
请假
休假轮休
要求加薪
要求升职
辞职
挽留员工
解雇
Chapter 6 海外出差
申请签证
海关通行
宾馆住宿
预订餐桌
餐馆就餐
乘飞机
乘火车
乘汽车
乘出租车
Chapter 7 八小时外
轻松假期
出游
郊游野餐
舞会派对
摄影
体育活动
打高尔夫球
健身
咖啡时间
泡吧
网上买东西
白领衣装
电视电影
读书看报