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服务建模:原理与应用

服务建模:原理与应用

定 价:¥42.00

作 者: (芬)雷伊塞宁 著,吴晓波 等译
出版社: 浙江大学出版社
丛编项: 电子服务优秀专(译)著系列丛书
标 签: 网络配置与管理

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ISBN: 9787308072748 出版时间: 2010-01-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 232 字数:  

内容简介

  服务技术的发展,不仅彻底改变了人们原有的生活方式,更从本质上促进了当代社会经济发展方式的转变。《服务建模:原理与应用(Service Modeling:Principles and Applications)》以服务建模为主题,共分4部分:第1部分介绍了服务建模所需解决的问题,第2部分分析了实际应用中的服务建模框架,第3部分列举了使用服务建模的案例,第4部分则对《服务建模:原理与应用(Service Modeling:Principles and Applications)》的中心内容进行了总结,并提出了未来服务建模值得研究的一些领域。《服务建模:原理与应用(Service Modeling:Principles and Applications)》可作为高校信息技术、管理和经济类相关学科电子服务方向的教学用书。也可以作为现代服务企业进行服务建模方面研究的工具书或参考书。

作者简介

  赫尔辛基理工大学技术物理学博士,曾任诺基亚研究中心、诺基亚网络有限公司高级工程师。现为诺基亚西门子通信技术有限公司技术主管,主要研究方向为信息管理和服务管理。

图书目录

第1部分 背景
1 绪论
1.1 服务建模的定义
1.2 基于分组的服务
1.2.1 现状
1.2.2 趋势
1.3 新兴技术
1.3.1 WWRF
1.3.2 MobiLife
1.4 小结
1.5 本章要点
2 建模方法
3 行业举措
第2部分 服务建模的概念
4 服务建模要求
5 管理框架
6 服务框架
7 服务建模模式
第3部分 案例分析
8 区分服务网络案例
9 移动网络案例
10 分布式网络案例
第4部分 总结
11 总结
附录
参考文献
缩写词
常用词语对照

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