《口语实战面对面：商贸英语情境互动口语（宾馆服务篇）（2张CD-ROM光盘+1本14万字彩色教材）》教程是要学好英语口语，最基本的英语教程，本书教程必须包含3个基本要素——涵盖实用的口语知识、教授正确的学习方法、塑造地道的英语思维。既要让读者“有的可学”，又要让读者知道“怎么去说”，同时解决“输入”和“输出”问题，断掉“哑巴”的根源。1.字词句资深外教领读：直接复制地道发音；2.Flash对话影片，再现对话场景：学英语，就像看大片；3.常速，慢速朗读，模仿纠错：纠正每个发音细节；4.3种字幕自由切换显示，强行锻造听力能力：杜绝听力自我欺骗；5.字词句详细解说：犹如资深老师就在身边；6.360°文化背景，细致理解欧美：不出国，全知道；7.真人，真景参与，训练口语能力：学了，就能用。
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