第一步 求职面试
Unit 1 自我介绍
Unit 2 优势劣势
Unit 3 工作经验
Unit 4 应聘原因
Unit 5 期望待遇
Unit 6 面试情况
第二步 新的工作
Unit 1 报到上班
Unit 2 结识同事
Unit 3 了解工作
Unit 4 接听电话
第三步 商谈工作
Unit 1 征求意见
Unit 2 提出意见
Unit 3 工作中
Unit 4 工作评价
第四步 同事关系
Unit 1 谈论同事
Unit 2 指导工作
Unit 3 相互鼓励
Unit 4 相互帮忙
第五步 待遇薪俸
Unit 1 工资待遇
Unit 2 福利待遇
Unit 3 嘉奖升职
Unit 4 人事调动
Unit 5 年终考核
第六步 特殊情况
Unit 1 加班赶点
Unit 2 上班迟到
Unit 3 请假休息
Unit 4 我要辞职
第七步 开会讨论
Unit 1 筹备会议
Unit 2 会议开始
Unit 3 主题讨论
Unit 4 会议总结
第八步 市场营销
Unit 1 产品开发
Unit 2 产品介绍
Unit 3 市场调查
Unit 4 广告企划
第九步 商务活动
Unit 1 开信用证
Unit 2 协商代理
Unit 3 新品发布
Unit 4 海外参展
第十步 接待客户
Unit 1 迎客
Unit 2 安排会见
Unit 3 参观工厂
Unit 4 送行
第十一步 商务沟通
Unit 1 建立关系
Unit 2 进行投诉
Unit 3 进行索赔
Unit 4 处理问题
第十二步 商务旅行
Unit 1 工作着装
Unit 2 出入境报检
Unit 3 机票
Unit 4 登机
第十三步 商务贸易
Unit 1 询价问价
Unit 2 查看样品
Unit 3 确认订单
Unit 4 付款方式
Unit 5 包装运输
第十四步 商务谈判
Unit 1 讨价还价
Unit 2 做出让步
Unit 3 谈判底线
Unit 4 签订合同