第一章绪论
第一节市场学概述
第二节医疗市场学的研究对象与内容
第三节研究医疗市场学的意义
第二章医疗卫生服务的特殊性及内容
第一节医疗卫生服务的特殊性
第二节医疗服务的复杂性
第三节医疗卫生服务的内容及分类
第四节医疗卫生服务的质量
第三章医疗服务市场分析
第一节医疗服务市场分析
第二节医疗市场中市场与政府的作用
第四章医疗市场的环境分析
第一节医疗市场环境的概念及特点
第二节医疗市场的宏观环境分析
第三节医疗市场的微观环境分析
第五章医疗市场的调查与预测
第一节医疗市场的调查
第二节医疗市场信息的收集与评价
第三节医疗市场预测与分析
第六章医疗市场细分与目标市场
第一节医疗市场细分
第二节医疗目标市场选择
第三节医疗市场定位策略
第七章医疗服务市场需求分析
第一节医疗服务市场需求
第二节医疗服务消费需求的特征
第三节医疗服务消费者购买行为分析
第八章医疗服务产品组合策略
第一节医疗服务产品属性分析
第二节医疗服务产品组合的基本要素
第三节医疗服务产品组合策略
第四节医疗服务产品的生命周期
第九章医疗服务价格策略
第一节医疗服务的定价目标和定价方法
第二节医疗服务价格的影响因素
第三节医疗服务的价格策略
第四节价格策略在医疗市场中的作用
第十章医疗服务市场竞争策略
第一节医疗服务市场竞争概述
第二节医疗服务市场竞争优势
第三节医疗服务市场竞争战略
第四节医疗服务市场竞争主体与竞争策略
第五节医疗服务市场开发
第十一章医疗服务市场营销渠道策略
第一节医疗服务营销渠道的概念及特点
第二节医疗服务营销渠道的结构
第三节医疗服务营销渠道策略
第四节医疗服务营销渠道管理
第十二章公立医院服务的特点及营销策略
第一节公立医院的性质界定与分析
第二节公立医院市场营销的动因
第三节公立医院的市场营销
第十三章民营医疗机构的发展策略
第一节民营医疗机构的发展特征与作用
第二节民营医疗机构的SWOT分析
第三节民营医疗机构的营销组合策略
第十四章基层非营利性医疗机构的营销与发展策略
第一节基层非营利性医疗机构的概念和功能定位
第二节社区卫生机构的发展现状及存在问题
第三节农村乡村两级医疗机构的现状分析
第四节基层非营利性医疗机构的营销策略
第十五章医疗市场与医疗保障体系
第一节医疗保障的内容及其理论基础
第二节我国医疗保障制度发展的回顾与分析
第三节医疗保障领域中市场机制的功能及其局限
第四节我国医疗保障体系
参考文献