管理信息系统：理论与实践（第2版）

第1章　信息与信息系统
　1.1　商务过程与管理
1.1.1　组织
1.1.2　商务过程
1.1.3　企业基本功能
1.1.4　企业与管理
　1.2　数据与信息
1.2.1　数据与信息的概念
1.2.2　信息的主要特性
1.2.3　信息的价值
1.2.4　企业活动中的信息
1.3　系统
1.3.1　系统的概念
1.3.2　系统的结构模型
　1.4　信息处理与管理信息系统
1.4.1　信息系统的任务
1.4.2　管理信息系统的组成
1.4.3　管理信息系统的发展过程
1.4.4　管理信息系统学科的框架
　小结
　习题
　案例
联合邮递公司（UPS）利用信息技术参与全球竞争
沃尔玛公司成为全球500强之首
第2章　管理信息系统与组织
　2.1　信息系统在组织中的作用
2.1.1　信息技术影响下的组织结构
2.1.2　信息技术影响下的组织战略
2.1.3　组织运用信息系统获取竞争优势
　2.2　组织中的信息系统
2.2.1 管理层次与信息系统
2.2.2　事务处理系统
2.2.3　管理信息系统
2.2.4　决策支持系统
2.2.5　办公自动化系统
2.2.6　企业管理软件
　2.3　信息系统安全与信息文化
2.3.1　信息系统安全
2.3.2　信息系统与信息文化
　小结
　习题
　案例
ABB公司的“神算盘”管理信息系统
防患于未然
第3章　计算机网络与信息系统
　3.1　计算机技术
3.1.1　计算机发展与全球信息化
3.1.2　计算机信息系统发展促进经济管理进步
　3.2　计算机网络
3.2.1　计算机网络发展概述
3.2.2　计算机网络与管理信息系统的关系
3.2.3　计算机网络的功能
3.2.4　网络的拓扑结构和分类
3.2.5　网络的类型
3.2.6　网络的传输介质和互连设备
3.2.7　网络协议
　……
第4章　数据库与信息管理
第5章　管理信息系统应用
第6章　电子商务与电子政务
第7章　信息系统建设的管理
第8章　管理信息系统的开发过程
第9章　管理信息系统的实践
附录
参考文献