前言
序一 创业者的特质与企业的DNA
序二 7天的“涵数式”和“算法”
序三 7天的风景
序四 企业家的价值与企业的尊严
第一章 创办7天郑南雁找到了充满激情的事业
被梁建章 提拔时却生去意
郑南雁的三次选择
如果没有遇上何伯权
用互联网成就经济型酒店另类品牌
第二章 先人后事7天形成5人梦幻创业团队
师弟林粤舟
7天最开始三家店人住率不到40%
开路先锋李春田
来自500强的运营总监韩俏帆
从荷兰某跨国公司归来的黄骥
专业能力、职业能力和敬业能力
君子和而不同
对于离职者从不挽留
第三章 垂直切割切出7天酒店高性价比
7天——高性价比的代名词
7天靠垂直切割区隔星级酒店
7天房间的垂直切割
7天垂直切割也做加法
7天如何做差异化
7天内垂直切割无处不在
垂直切割并非郑南雁的独创
7天内垂直切割何以大行其道
第四章 7天的红旗插遍全中国
杀出广东去
黄骥的“孙膑赛马”策略
四维评价选物业
抢物业,以情动人
星星之火从长沙燎原
挺进北京上海
零加盟帮7天再度开疆
第五章 “放羊”放出公平和效率
店务部时代
放羊式管理的提出
矩阵式管理
STEP模型
放羊式管理和四线支持
让店长主动起来
“执政官”和“立法会”
第六章 得店长者得天下
经济型酒店都在闹店长荒
怎样的人是合适7天的店长?
怎么找到这些店长们?
怎么培训这些准店长们?
7天店长的淘汰制
内部流通和7天传奇
飞翔计划
第七章 电子商务
信息系统助力7天扩张
呼叫中心订房比例越来越低
实时预订,CE0也没有特权
无处不在的7天
BBS的妙用
用SNS作自品牌传播
第八章 人数近千万的会员体系
与中介分手,做自己的会员制
成立7天会
调整积分政策激活会员
分发法宝与会员形成互动
储值系统
7天价值在会员上?
第九章 2008年,7天曾与IP0擦肩而过
吴海兵的2008
2008年年初的IP0计划
偶遇英联投资,重开融资大门
重新打了鸡血
第十章 每个7天人都是品牌大使
找到合适的人
坦诚的CE0最可爱
进退何以如此有序
无为而有为
做一家比沃尔玛更创新的公司
让每个7天人都成为7天的品牌大使
后记