上篇
第一章 重新认识你的心
你不为人知的能量
让宿命论见鬼去吧!
自我意象的反馈效应——“我”
搞不懂的“虚构之丑”
人生没有“不可能”
外在影响“心理整容”来调整
你的潜意识思维科学
小变化,解除你的心理疲劳
第二章 把握心理。和失败说再见
解析失败心理
解析成功型心理
AQ的秘诀
敢不敢赌一把
自我接受,成功的基本要求
坚韧自信,走近成功
心理控制训练
第三章 控制机制,让内心平和
合理“遗忘”,让你更好地向前走
原谅,就是善待自己
不要用自己的错误惩罚自己
现实面前有一点逃避
让镇定成为你的习惯
处理掉残余情绪
放松是一道精神屏障
放松自己才能启动自动成功机制
第四章 将快乐植入你的潜意识
问问你的心:快乐不快乐
运用“快乐想法”
痛并快乐着
别再别人心口上撤盐
用豁达的态度容纳快乐
搬掉猜疑这块石头
知足者才能得长乐
将快乐变为习惯
第五章 释放自我,有个性才有发展
解除过度抑制,释放自我
良知让我们成为胆小鬼
勇气是个性的先行兵
好个性加实力,成功更近一步
自我表现非道德问题
敢于创新,成就自我
控制自我意识,成全你的个性
做最好的自己
第六章 保持自信是战胜一切的前提
品味胜利的感觉
抱以希望,别给心打上死结
让“胆量”助你一臂之力
放下你的自卑心理
不用比较,你是独一无二的
积累自信,构建成功模式
别向消极情绪低头
用信心渡过危难
第七章 用积极的心面对每一天
自我鼓励:一剂“强,厶剂”
最坏的结果又怎样
不要为人生设限
生活还要继续
你始终握有选择权
牢记你心中的目标
拂去心弦上的浮躁
下篇
第一章 直击心理迅速掌握他人信息
温柔地撬开他人话匣
让“他”成为谈话的主角
寻共同话题,探更多信息
说话要主动,听话要认真
表现出兴趣,提问方式很重要
倾听如观弈,别随意插嘴
第二章 着手细节洞察他人内心
面部表情,揣摩他人内心
肢体语言,你看懂了吗
听声音,辨性格
暗中考察,得到的也许更真实
“暗防”,不是耍花招
解开话语背后的心思
小事入手,主动探测他的内心
将心比心,换位思考
第三章 用心理的钥匙获取好感
帮助有讲究,小心他的自尊心
从他人得意的事人手
以德报德,友善待人
真诚的赞美他人
避免争吵,给他人留面子
摘下虚伪的面具,待人以诚
拿自己“开涮”,消除距离感
第四章 用点心,缓和他人情绪
给他人表达情绪的机会
最好的倾听方式与技巧
欢声笑语好心情
善意的谎言解心结
甜言蜜语.“灌”出好情绪
命令的口吻不可取
维护他人自尊心
第五章 心理战术:让他人全力以赴
给他一个竞争的对手
显示自己的谦卑
善用激将法和攻心术
让他看到希望
让他人尝到甜头
示弱+人情话=打动人心
谎言,将未知变为现实
归功于他人
第六章 让他对你心悦诚服
丢什么也不丢诚信
迂回劝说更有效
推己及人,思考需要换角度
关注、关心易动心
巧用沉默,增强说服力
让人注意自己的长处
给说服加点“糖”
把握自作主张的时机
第七章 职场心理操纵术
有建议如何向上司提
拒绝,却不触动他的怒
以老板的心态来工作,抓住他的心
谦虚豁达,深藏不露
主动承担责任
表现自己的忠诚,获得垂青
聚精“会”神,搞好各方关系
防打小人,行动要从心理入手
办公室里的成败战术