前言
第一章 战略的本质
创新是永远的战略
坚持战略方向
对很多机会说不
剥离与主业不相关的业务
战略转型
案例链接1:西南航空:战略取胜
案例链接2:英特尔:全面转型
案例链接3:巨人史玉柱:抵挡机会的诱惑
案例链接4:苹果的战略转变
专题:重视战略评价与控制
第二章 战略构思
B2B
C2C
B2C
C2B
B2S
Work at Alihaba
专题1:企业成长战略三部曲
专题2:企业战略的制定步骤
专题3:B2B、B2C、C2C、C2B之间的区别
案例链接1:联想集团如何定战略
案例链接2:联邦快递的业务调整战略
第三章 行动纲领
信息流
资金流
物流:共享价值链
附录1:阿里巴巴电子商务商业生态组成
附录2:成思危:电子商务想逆势而上需解决三个问题
第四章 战略执行力
执行力就是竞争力
执行力需要执行型文化
案例链接1:戴尔以执行取胜
案例链接2:麦当劳的执行文化
第五章 战略实施:找对人
阿里巴巴B2B——卫哲
雅虎口碑——金建杭
淘宝——陆兆禧
支付宝——邵晓锋
阿里软件——王涛
第六章 竞争战略
主动挑选竞争对手
向竞争对手学习
与对手共同做大蛋糕
竞争并不是靠钱
利用本土优势
竞争就是要虚虚实实
一贯的战略是前三年免费
向买家倾斜
建立行业标准
案例链接1:独特的战略定位
案例链接2:生鱼片理论:三星电子竞争策略
专题:三种基本竞争战略
第七章 客户战略
帮助客户赚钱
帮助客户成长
帮助客户过冬
案例链接1:中粮集团:战略的出发点是客户
案例链接2:戴尔电脑:顾客满意战略
案例链接3:IBM:客户至上
案例链接4:海尔集团:帮助用户成功
附录:阿里学院
第八章 国际化战略
国际化首先还是本土化
寻找外贸中的蓝海
案例链接1:联想集团的国际化之路
案例链接2:Google:全面本土化战略
第九章 过冬战略思想
“开放”是一种心态
“协同”其实是一种团队精神
“繁荣”是一个结果
案例链接:联想步步逼近战略
附录:百度总裁李彦宏:中国企业抵御危机三大法宝
第十章 过冬战略行动
开拓内贸、挖潜内需
大淘宝战略
万企工程
点亮中国
附录:联想柳传志:面对金融危机,中国企业如何过冬
延伸阅读
参考文献
后记