谈论软件质量的方法有很多，感兴趣的听众也有很多。本书是为软件测试人员而写的，写的是一种我认为比其他任何缺陷都重要的特殊缺陷：即逃过所有各种检测手段而最终存在于发布产品中的缺陷。 任何一个软件公司发布的产品都有缺陷。缺陷是怎么引入的？为什么没有在代码审核、单元测试、静态分析或其他面向开发人员的活动中把它们找出来？为什么自动化测试没有找出它们？那些缺陷有些什么特质使其能逃过手工测试？ 什么是找出产品缺陷的最好方法？ 本书针对的正是最后一个问题。在第2章“手工测试”中，我提出了一个观点：因为用户是在使用软件过程中找到这些缺陷的，所以我们的测试人员也应该通过使用软件来找到它们。无论使用自动化测试和单元测试，还是其他一些手段，都难以接触到这些缺陷。无论测试人员怎么实现自动化测试，即使全部都自动化，这些缺陷还是会处处作怪，并在产品中屡屡重现从而伤害最终用户。 问题在于很多现代化手工测试实践都缺乏目的性，随机性强且重复性强。有些人可能还会加上一条：手工测试无聊透顶。本书试图为手工测试流程提供一些指导、技术和规划。 在第3章“局部探索式测试法”中，针对测试人员在运行任何一个测试用例时都需要做出很多细微的战术层面决定，我给出了详尽的指导建议。测试人员必须决定对于某个特定的输入字段应该使用什么输入值，或者给应用程序使用的文件提供什么数据。在测试过程中，必须做出许多这样的小决定。在缺乏指导的情况下，这些决定常常是未经分析且不是最优化的。在向一个文本框内输入一个数时，选择整数4难道就胜过整数400么？应该用长度为32字节的字符串还是长度为256字节的字符串？选择一个而不选另一个是有一定道理的，这一切都取决于处理该输入的软件的具体情况。鉴于测试人员每天都要做出数百次这样的小决定，在这里提供有效的指导建议显得至关重要。 在第4章“全局探索式测试法”中，针对测试人员在编制测试计划和测试用例设计时需要考虑哪些广泛的战略性问题，我也给出了一些指导建议。这些技术都基于“漫游测试”（tour）概念，如同一个导游带领旅游团队参观大都市中一系列著名景点一样，这种漫游测试法指出的路线可以指导测试人员如何探索软件的方方面面。这里的探索并不一定是随机的或者漫无目的的。本书所记录的方法已经成为微软和谷歌的许多测试人员日常工作的一部分。诸如“地标测试法”（landmark tour）和“极限测试法”（intellectual’s tour）等词汇已经列入了手工测试人员的标准词汇表中。测试技术以前确实被称作“漫游”，但是用整个旅游业来隐喻软件测试，并在测试实际发布的应用程序时，大规模使用这些隐喻的名称，还属于本书的一个创举。 全局探索式测试法对于制定完整的测试策略给出了指导建议。例如，如何创建一组特性覆盖率（feature coverage）较高的测试用例？如何确定是否要在一个单独的测试用例中使用多个特性？如何创建一个完整的测试用例套件（test case suite），从而使软件尽可能地满负荷工作以便能找到更多重要的缺陷？这些都是设计测试用例和保证测试套件质量时必须解决的重大问题。 在第5章“混合探索测试技术”中，通过把探索式测试和传统的脚本或基于场景的测试技术相结合，进一步扩展了漫游的概念。我们将讨论如何修改各种端到端场景（end-to-end scenario）、测试脚本（test script）或用户故事（user story），来创造更多的变化情况，以激发传统静态测试技术查找缺陷的潜力。 在第6章“探索式测试的实际应用”中，来自微软不同产品组的五位客串作者提供了他们使用漫游技术后得到的经验报告。这些作者和他们的团队在真实的开发环境中，把漫游方法应用在真实的软件上。他们记录了各自是如何使用漫游、修改漫游甚至创建自己的漫游的。这些内容来自于使用漫游法测试重要的关键软件产品的测试人员，属于真正的第一手资料。 最后，我用两章内容总结前面各章所讨论的内容。在第7章“漫游测试的棘手问题”中，描述了我认为的测试中最困难的几个问题，以及如何将那些具有高度针对性的探索式测试方法融入一个更广泛的解决方案中。在第8章“软件测试的未来”中，我更进一步讨论在未来几年中，诸如虚拟化、可视化甚至电视游戏之类的技术将如何改变测试的面貌。附录包括我对测试职业生涯的看法，收集了我以前一些深受读者喜爱的文章（加入了一些新的注解），其中一些文章已经无法在其他地方看到了。 写这本书对我来说是一种享受，我希望你阅读本书也是一种享受。
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