引言
【第1步】为战略规划奠定基础
案例分析:奠定基础
定义范围
规划结果和长短期目标
确定时间表
选择关键成员
获取支持
获得许可
营销你的战略规划
【第2步】调查商业环境
案例分析:调查商业环境
启动战略规划
为战略规划制定项目计划
收集商业信息
开展SWOT分析
确定业务驱动力
与高层管理人员面谈
为资料收集设定指导方针
【第3步】收集相关数据
案例分析:收集数据
数据收集计划
选择数据收集方法
焦点小组和访谈
调查
背景调查
确认数据资源
使数据有效性和可靠度最大化
【第4步】分析数据
案例:分析数据
编码和分类数据
组织数据用于编码
完成计算
分析数据
检查数据确定关键结果、结论和建议
证实结果
汇报结果和赢得承诺
【第5步】陈述目标、愿景和价值观
案例:目标、愿景和价值观陈述
定义目标陈述、愿景陈述和价值观陈述
设定议程,创建目标、愿景和价值观
审查主要发现
创建目标陈述
创建目标
创建愿景陈述
创建价值观陈述
【第6步】排列需求,确认风险系数
案例:优先需求
建立标准,设置优先项
排列优先项
确认并管理风险
创建抉择矩阵
【第7步】设计并验证战略
案例:选择战略
确定业绩成效和战略评估
验证最终战略
创建战略规划
分配行政问责
【第8步】选择战略,优化资源
案例:优化资源
按成果优先选择所需的资源
使用成本模式对所需资源进行优先排序
【第9步1记录并沟通战略规划
案例:记录和沟通
记录战略规划
沟通战略规划
沟通计划过程的6个步骤
根据听众的变化修改你的信息
【第10步】维护战略规划
案例:维护计划
安排战略规划审查
识别触发维护的因素
运用一个具体过程来维护战略规划